KHACI

KHACI – rozwiązanie instalacyjne AC dla techników kontraktowych

KHACI to zaawansowana aplikacja mobilna przeznaczona dla techników kontraktowych specjalizujących się w instalacjach klimatyzacji (klimatyzatorów) w ramach Centrum serwisowego Khoshnaw. To wszechstronne narzędzie zapewnia płynne zarządzanie zadaniami, obsługę klienta i zarządzanie zapasami, pomagając technikom w wydajnej i profesjonalnej realizacji zadań instalacyjnych.

Kluczowe funkcje dla techników zajmujących się instalacją klimatyzacji:

1. Zarządzanie zadaniami instalacyjnymi

Przeglądaj i zarządzaj przydzielonymi zadaniami instalacji klimatyzacji w czasie rzeczywistym.

Uzyskaj dostęp do danych klientów, adresów i instrukcji instalacji.

Rejestruj specyfikacje urządzeń, w tym przychodzące i wychodzące numery seryjne.

Przechwytuj potwierdzenia i opinie klientów, aby zapewnić satysfakcję z usług.

Bezproblemowo aktualizuj statusy zadań z „Oczekujące” na „Zakończone”.

2. Cyfrowe raportowanie ofert pracy

Przesyłaj raporty o zakończeniu pracy bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.

Załącz zdjęcia i notatki w celu weryfikacji i zapewnienia jakości.

Śledź zapisy poprzednich instalacji w celu uzyskania informacji i usług gwarancyjnych.

3. Zarządzanie zapasami i częściami

Przed udaniem się do miejsca instalacji sprawdź poziom zapasów w magazynie.

W razie potrzeby zamów dodatkowe jednostki klimatyzacyjne, części lub narzędzia instalacyjne.

Śledź wykorzystanie części i zwroty, aby prowadzić dokładną dokumentację zapasów.

4. Planowanie pracy technika i dostęp oparty na rolach

Otrzymuj przydziały pracy na podstawie rodzaju umowy i dostępności.

Zarządzaj swoim harmonogramem dnia i śledź nadchodzące prace instalacyjne.

Otrzymuj powiadomienia o nowych zadaniach, dostępności części lub aktualizacjach ofert pracy.

5. Interakcja z klientem i opinie

Komunikuj się bezpośrednio z klientami w sprawie szczegółów instalacji.

Zbieraj podpisy cyfrowe i potwierdzenia po zakończeniu pracy.

Zapewnij satysfakcję klientów dzięki wbudowanemu zbieraniu opinii.

KHACI zwiększa wydajność kontraktowych techników zajmujących się instalacją klimatyzacji, zapewniając płynne działanie, dokładne śledzenie zadań i lepszą obsługę klienta, a wszystko to z jednej platformy mobilnej.