KHACI

KHACI – AC-Installationslösung für Vertragstechniker

KHACI ist eine leistungsstarke mobile Anwendung, die auf Vertragstechniker zugeschnitten ist, die sich auf die Installation von Klimaanlagen (Klimaanlagen) im Khoshnaw Service Center spezialisiert haben. Dieses All-in-One-Tool gewährleistet eine nahtlose Auftragsverwaltung, Kundenservice und Bestandsverwaltung und hilft Technikern, ihre Installationsaufgaben effizient und professionell zu erledigen.

Hauptmerkmale für AC-Installationstechniker:

1. Installationsauftragsverwaltung

Zeigen Sie zugewiesene AC-Installationsaufträge in Echtzeit an und verwalten Sie sie.

Greifen Sie auf Kundendaten, Adressen und Installationsanweisungen zu.

Erfassen Sie Gerätespezifikationen, einschließlich eingehender und ausgehender Seriennummern.

Erfassen Sie Kundenbestätigungen und Feedback, um die Servicezufriedenheit sicherzustellen.

Aktualisieren Sie den Auftragsstatus nahtlos von „Ausstehend“ auf „Abgeschlossen“.

2. Digitale Jobberichterstattung

Senden Sie Auftragsabschlussberichte direkt über die App.

Fügen Sie Fotos und Notizen zur Überprüfung und Qualitätssicherung bei.

Behalten Sie frühere Installationsaufzeichnungen für Referenz- und Garantieleistungen im Auge.

3. Bestands- und Teileverwaltung

Überprüfen Sie den Lagerbestand, bevor Sie sich zu einem Installationsort begeben.

Fordern Sie bei Bedarf zusätzliche AC-Einheiten, Teile oder Installationswerkzeuge an.

Verfolgen Sie die Teileverwendung und -retouren, um genaue Bestandsaufzeichnungen zu führen.

4. Technikerplanung und rollenbasierter Zugriff

Erhalten Sie Arbeitsaufträge basierend auf Vertragstyp und Verfügbarkeit.

Verwalten Sie Ihren Tagesplan und verfolgen Sie anstehende Installationsarbeiten.

Erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Aufgaben, Teileverfügbarkeit oder Auftragsaktualisierungen.

5. Kundeninteraktion und Feedback

Kommunizieren Sie direkt mit Kunden über Installationsdetails.

Sammeln Sie nach Abschluss des Auftrags digitale Signaturen und Bestätigungen.

Stellen Sie die Kundenzufriedenheit mit der integrierten Feedback-Sammlung sicher.

KHACI steigert die Effizienz vertragsbasierter AC-Installationstechniker und sorgt für reibungslose Abläufe, genaue Auftragsverfolgung und verbesserten Kundenservice – alles über eine einzige mobile Plattform.