Real Support for NTT XR glass

NTT XR Real Support是由NTT QONOQ提供的远程支持解决方案，利用MR技术来解决“交接技术”、“短缺”和“安全保证”等问题。

通过使用 RealSupport for XR Glasses 应用程序，您可以使用空间指向和 3D 流等 MR 功能来提供手册和空间指令等免提视觉信息支持。此外，通过记录现场工作的视频和日志，为业务DX做出贡献。

要使用此应用程序，您将需要以下内容：

1 公司合同

2 发行Business d Account或Google Account（本服务支持Business d Account和Google Account）

3 购买 XR 眼镜设备

*如果您想单独在智能手机上使用，请安装Android OS智能手机应用程序。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttqonoq.realsupport

通过使用 RealSupport for XR Glasses 应用程序，您可以获得以下好处：

01

可以提高现场工作无纸化、免提查看文档等工作效率。

02

工作记录功能可以记录现场工作和工作历史（谁在什么时间做了什么）的视频。这使得可以通过从过去的工作中学习来缩短在职培训时间并提高工作管理的效率。

03

通过实现一名远程人员同时支持多个本地地点的“并行支持”，可以通过减少人员和差旅成本来进一步提高效率。

此外，工作的开展不受当地技能的影响，出现问题时，“能上班的人”也能做出反应，提高了反应速度。

RealSupport for XR Glasses 应用程序提供以下功能：

1 空间指向

使用 MR 技术将 PC 上点画的指令转换为 3D 数据，并显示在 XR 眼镜上。即使您移动 XR 眼镜，指示也会保留在原处，因此即使您距离很远，您也可以收到诸如“我希望您看向那里”之类的直观指示，就好像您就在我身边一样。

2 3D流程

通过现场和远程的页面同步，可以清晰地显示“现场目前正在做什么工作”。 XR 眼镜可让您在空间中自由移动和放置物品，因此无论您身在何处，都可以始终用双手工作。

3 多人通话

由于您可以在本地和远程同时与最多 6 个人交谈，因此您可以安全高效地开展工作。

・减少现场作业人员，避免拥挤状况 / ・也可进行无接触作业指导

・远程办公支持可以减少差旅费等。

・支持多个远程地点的一项现场工作，提高工作准确性

・支持从一个远程基地到多个本地基地，提高工作效率

4 图像轨迹捕捉功能

可以保存图像轨迹。如果您在工作时想要记录任何信息，您可以拍摄现场照片并保存。

图像轨迹可以在本地和远程拍摄，因此，如果您使用 Android 智能手机并且想要专注于工作，则可以远程拍照。

5 嘉宾参与

客人可以本地和远程参与。

例如，如果客人使用Android智能手机，则购买产品的顾客可以使用Android智能手机应用程序并远程接收操作说明。

6 本地视频传输

当 Android 智能手机连接工作时，它会将相机捕获的图像实时发送到远程应用程序。

这使您甚至可以远程检查现场工作状态。

7 语音通话

您可以使用所有应用程序拨打电话，包括参与工作的本地和远程位置。

现在，即使在远程位置，您也可以顺利工作。

8 PC 屏幕共享

您可以在远程应用程序上共享和查看所选屏幕。