Real Support for NTT XR glass

NTT XR Real Support, świadczone przez NTT QONOQ, to rozwiązanie do zdalnego wsparcia, które wykorzystuje technologię MR do rozwiązywania problemów takich jak „Przekazywanie technologii”, „Krótość rąk” i „Zapewnienie bezpieczeństwa”.

Korzystając z aplikacji RealSupport for XR Glasses, można korzystać z funkcji MR, takich jak wskazywanie przestrzenne i przepływ 3D, w celu zapewnienia obsługi informacji wizualnych bez użycia rąk, takich jak instrukcje i instrukcje przestrzenne. Co więcej, nagrywając filmy i dzienniki pracy na miejscu, przyczynia się do biznesowego DX.

Aby korzystać z tej aplikacji, będziesz potrzebować:

1 Umowa korporacyjna

2 Wydanie konta Business d lub konta Google (ta usługa obsługuje konto Business d i konto Google)

3 Zakup okularów XR

*Jeśli chcesz używać go wyłącznie na smartfonie, zainstaluj aplikację na smartfony z systemem operacyjnym Android.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttqonoq.realsupport

Korzystając z aplikacji RealSupport for XR Glasses, możesz spodziewać się następujących korzyści:

01

Możliwe jest zwiększenie wydajności pracy, takie jak praca na miejscu bez użycia papieru i przeglądanie dokumentów bez użycia rąk.

02

Funkcja zapisu pracy umożliwia nagrywanie filmów z pracy na miejscu oraz historii pracy (kto, co i o której porze). Umożliwia to skrócenie okresu OJT i poprawę efektywności zarządzania pracą poprzez uczenie się na wcześniejszych pracach.

03

Realizując „wsparcie równoległe”, w którym jedna zdalna osoba obsługuje jednocześnie wiele lokalizacji lokalnych, możliwa jest dalsza poprawa efektywności poprzez zmniejszenie kosztów personelu i podróży.

Ponadto praca może być wykonywana bez wpływu dostępności lokalnych umiejętności, a gdy pojawia się problem, „ludzie, którzy mogą iść do pracy”, mogą zareagować, co poprawia szybkość reakcji.

W aplikacji RealSupport for XR Glasses dostępne są następujące funkcje:

1 Wskazywanie przestrzenne

Instrukcje wykropkowane i narysowane na komputerze są konwertowane na dane 3D przy użyciu technologii MR i wyświetlane na okularach XR. Nawet jeśli przesuniesz okulary XR, instrukcje pozostaną na swoim miejscu, dzięki czemu możesz otrzymywać intuicyjne instrukcje, takie jak „Chcę, żebyś spojrzał tam”, tak jakbyś był obok mnie, nawet jeśli jesteś daleko.

2 Przepływ 3D

Synchronizując strony na miejscu i zdalnie, można w czytelny sposób pokazać, „jakie prace są aktualnie wykonywane na miejscu”. Okulary XR umożliwiają swobodne przenoszenie i umieszczanie przedmiotów w przestrzeni, dzięki czemu zawsze możesz pracować obiema rękami, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz.

3 Połączenie wieloosobowe

Ponieważ możesz rozmawiać z maksymalnie 6 osobami jednocześnie, zarówno lokalnie, jak i zdalnie, możesz wykonywać swoją pracę bezpiecznie i wydajnie.

・Zmniejszanie liczby pracowników na miejscu i unikanie zatłoczenia / ・Wytyczne dotyczące pracy można również prowadzić bezkontaktowo

・Wsparcie pracy zdalnej umożliwia redukcję kosztów podróży itp.

・Popraw dokładność pracy, obsługując jedną pracę na miejscu z wielu odległych lokalizacji

・Obsługuj wiele lokalnych baz z jednej zdalnej bazy, aby poprawić wydajność pracy

4 Funkcja przechwytywania śladów obrazu

Istnieje możliwość zapisania śladu obrazu. Jeśli podczas pracy chcesz nagrać jakieś informacje, możesz zrobić zdjęcie miejsca zdarzenia i zapisać je.

Ślady zdjęć można wykonywać zarówno lokalnie, jak i zdalnie, więc jeśli korzystasz ze smartfona z Androidem i chcesz skoncentrować się na pracy, możesz robić zdjęcia zdalnie.

5 Udział gości

Udział gości jest możliwy zarówno lokalnie, jak i zdalnie.

Jeśli na przykład gość korzysta ze smartfona z systemem Android, klient, który zakupił produkt, może skorzystać z aplikacji na smartfon z systemem Android i zdalnie otrzymać instrukcje obsługi.

6 Lokalna transmisja wideo

Kiedy smartfon z systemem Android łączy się z pracą, przesyła w czasie rzeczywistym obrazy zarejestrowane przez aparat do zdalnej aplikacji.

Dzięki temu możesz sprawdzić status prac na miejscu nawet zdalnie.

7 Połączenie głosowe

Możesz wykonywać połączenia za pomocą wszystkich aplikacji, w tym lokalizacji lokalnych i zdalnych biorących udział w pracy.

Teraz możesz pracować płynnie nawet zdalnie.

8 Udostępnianie ekranu z komputera

Możesz udostępniać i przeglądać wybrany ekran w aplikacji zdalnej.