Real Support for NTT XR glass

NTT XR Real Support, fornito da NTT QONOQ, è una soluzione di supporto remoto che utilizza la tecnologia MR per risolvere problemi quali "Trasmissione della tecnologia", "Shorhanded" e "Garanzia di sicurezza".

Utilizzando l'app RealSupport per occhiali XR, è possibile utilizzare le funzioni MR come il puntamento spaziale e il flusso 3D per fornire supporto informativo visivo a mani libere come manuali e istruzioni spaziali. Inoltre, registrando video e registri del lavoro in loco, contribuisce alla DX aziendale.

Per utilizzare questa app, avrai bisogno di quanto segue:

1 Contratto aziendale

2 Emissione di un account Business d o di un account Google (questo servizio supporta un account Business d e un account Google)

3 Acquisto di dispositivi XR Glasses

*Se desideri utilizzarlo solo su uno smartphone, installa l'app per smartphone con sistema operativo Android.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttqonoq.realsupport

Utilizzando l'app RealSupport per occhiali XR, puoi aspettarti i seguenti vantaggi:

01

È possibile migliorare l'efficienza del lavoro, ad esempio lavorando in loco senza carta e visualizzando i documenti a mani libere.

02

La funzione di registrazione del lavoro consente di registrare video del lavoro in cantiere e della cronologia lavorativa (chi ha fatto cosa e a che ora). Ciò consente di abbreviare il periodo della OJT e di migliorare l'efficienza della gestione del lavoro imparando dal lavoro svolto in passato.

03

Realizzando il "supporto parallelo" in cui una persona remota supporta più sedi locali contemporaneamente, è possibile migliorare ulteriormente l'efficienza riducendo il personale e i costi di viaggio.

Inoltre, il lavoro può essere svolto senza essere influenzato dalla disponibilità di competenze locali e, quando si verifica un problema, diventa possibile per "le persone che possono andare al lavoro" rispondere, migliorando la velocità di risposta.

Le seguenti funzionalità sono disponibili con l'app RealSupport per XR Glasses:

1 Puntamento spaziale

Le istruzioni tratteggiate e disegnate da un PC vengono convertite in dati 3D utilizzando la tecnologia MR e visualizzate sugli occhiali XR. Anche se sposti gli occhiali XR, le istruzioni rimangono al loro posto, quindi puoi ricevere istruzioni intuitive come "Voglio che guardi laggiù" come se fossi accanto a me anche se sei lontano.

2 Flusso 3D

Sincronizzando le pagine in loco e da remoto è possibile visualizzare chiaramente "quali lavori si stanno attualmente svolgendo in loco". Gli occhiali XR ti consentono di spostare e posizionare gli oggetti liberamente nello spazio, così puoi sempre lavorare con entrambe le mani, non importa dove ti trovi.

3 Chiamata tra più persone

Poiché puoi parlare con un massimo di 6 persone contemporaneamente, sia localmente che da remoto, puoi svolgere il tuo lavoro in modo sicuro ed efficiente.

・Ridurre il numero di lavoratori sul posto ed evitare condizioni di affollamento / ・L'orientamento lavorativo può essere condotto anche senza contatto

・Il supporto al lavoro remoto consente di ridurre le spese di viaggio, ecc.

・Migliorare la precisione del lavoro supportando un lavoro in loco da più sedi remote

・Supporta più basi locali da una base remota per migliorare l'efficienza del lavoro

4 Funzione di acquisizione della traccia di immagini

È possibile salvare una traccia di immagini. Se ci sono informazioni che desideri registrare mentre lavori, puoi scattare una foto della scena e salvarla.

Le tracce di immagini possono essere scattate sia localmente che da remoto, quindi se utilizzi uno smartphone Android e vuoi concentrarti sul tuo lavoro, puoi scattare foto da remoto.

5 Partecipazione degli ospiti

La partecipazione degli ospiti è possibile sia localmente che da remoto.

Se ad esempio un ospite utilizza uno smartphone Android, un cliente che ha acquistato un prodotto può utilizzare un'app per smartphone Android e ricevere istruzioni operative da remoto.

6 Trasmissione video locale

Quando uno smartphone Android si connette al lavoro, invia in tempo reale le immagini catturate dalla fotocamera all'app remota.

Ciò consente di verificare lo stato dei lavori in loco anche da remoto.

7 Chiamata vocale

Puoi effettuare chiamate utilizzando tutte le app, comprese le sedi locali e remote che partecipano al lavoro.

Ora puoi lavorare senza problemi anche da una postazione remota.

8 Condivisione dello schermo dal PC

È possibile condividere e visualizzare la schermata selezionata sull'app remota.