Real Support for NTT XR glass

Dukungan Nyata NTT XR, yang disediakan oleh NTT QONOQ, adalah solusi dukungan jarak jauh yang menggunakan teknologi MR untuk memecahkan masalah seperti "Teknologi Penyerahan", "Singkatnya", dan "Jaminan Keamanan".

Dengan menggunakan aplikasi RealSupport untuk Kacamata XR, Anda dapat menggunakan fungsi MR seperti penunjuk spasial dan aliran 3D untuk memberikan dukungan informasi visual hands-free seperti manual dan instruksi spasial. Selain itu, dengan merekam video dan catatan pekerjaan di lokasi, ini berkontribusi pada DX bisnis.

Untuk menggunakan aplikasi ini, Anda memerlukan yang berikut:

1 Kontrak perusahaan

2 Penerbitan Akun Bisnis d atau Akun Google (Layanan ini mendukung Akun Bisnis d dan Akun Google)

3 Membeli perangkat Kacamata XR

*Jika ingin menggunakannya di smartphone saja, silahkan install aplikasi smartphone berOS Android.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttqonoq.realsupport

Dengan menggunakan aplikasi RealSupport untuk Kacamata XR, Anda dapat mengharapkan manfaat berikut:

01

Efisiensi kerja dapat ditingkatkan seperti pekerjaan di tempat tanpa kertas dan tampilan dokumen secara handsfree.

02

Fungsi catatan kerja memungkinkan Anda merekam video pekerjaan di tempat dan riwayat pekerjaan (siapa melakukan apa dan jam berapa). Hal ini memungkinkan untuk mempersingkat masa OJT dan meningkatkan efisiensi manajemen kerja dengan belajar dari pekerjaan sebelumnya.

03

Dengan mewujudkan "dukungan paralel" di mana satu orang jarak jauh mendukung beberapa lokasi lokal pada saat yang sama, efisiensi dapat ditingkatkan lebih lanjut dengan mengurangi biaya personel dan perjalanan.

Selain itu, pekerjaan dapat dilaksanakan tanpa terpengaruh oleh ketersediaan keterampilan lokal, dan ketika terjadi masalah, ``orang yang dapat pergi bekerja'' dapat memberikan respons, sehingga meningkatkan kecepatan respons.

Fitur berikut tersedia dengan aplikasi RealSupport untuk Kacamata XR:

1 Penunjukan spasial

Instruksi yang diberi titik-titik dan diambil dari PC diubah menjadi data 3D menggunakan teknologi MR dan ditampilkan pada Kacamata XR. Bahkan jika Anda memindahkan Kacamata XR, instruksinya tetap ada, sehingga Anda dapat menerima instruksi intuitif seperti ``Saya ingin Anda melihat ke sana'' seolah-olah Anda berada di samping saya meskipun Anda jauh.

2 aliran 3D

Dengan menyinkronkan halaman di lokasi dan dari jarak jauh, "pekerjaan apa yang sedang dilakukan di lokasi" dapat ditampilkan dengan jelas. Kacamata XR memungkinkan Anda memindahkan dan meletakkan barang dengan bebas di ruang angkasa, sehingga Anda selalu dapat bekerja dengan kedua tangan, di mana pun Anda berada.

3 Panggilan multi-orang

Karena Anda dapat berbicara dengan hingga 6 orang secara bersamaan, baik secara lokal maupun jarak jauh, Anda dapat melakukan pekerjaan Anda dengan aman dan efisien.

・Mengurangi jumlah pekerja di lokasi dan menghindari kondisi keramaian / ・Pemanduan kerja juga dapat dilakukan tanpa kontak

・Dukungan kerja jarak jauh memungkinkan pengurangan biaya perjalanan, dll.

・Meningkatkan keakuratan pekerjaan dengan mendukung satu pekerjaan di lokasi dari beberapa lokasi terpencil

・Mendukung beberapa basis lokal dari satu basis jarak jauh untuk meningkatkan efisiensi kerja

4 Fungsi pengambilan jejak gambar

Dimungkinkan untuk menyimpan jejak gambar. Jika ada informasi yang ingin Anda rekam saat bekerja, Anda dapat mengambil gambar pemandangan tersebut dan menyimpannya.

Jejak gambar dapat diambil baik secara lokal maupun jarak jauh, jadi jika Anda menggunakan smartphone Android dan ingin berkonsentrasi pada pekerjaan, Anda dapat mengambil gambar dari jarak jauh.

5 Partisipasi tamu

Partisipasi tamu dimungkinkan baik secara lokal maupun jarak jauh.

Jika seorang tamu menggunakan smartphone Android, misalnya, pelanggan yang telah membeli suatu produk dapat menggunakan aplikasi smartphone Android dan menerima instruksi pengoperasian dari jarak jauh.

6 Transmisi video lokal

Saat ponsel cerdas Android terhubung untuk bekerja, ia mengirimkan gambar yang diambil oleh kamera ke aplikasi jarak jauh secara real time.

Hal ini memungkinkan Anda memeriksa status pekerjaan di tempat bahkan dari jarak jauh.

7 Panggilan suara

Anda dapat melakukan panggilan menggunakan semua aplikasi, termasuk lokasi lokal dan terpencil yang berpartisipasi dalam pekerjaan.

Kini Anda dapat bekerja dengan lancar bahkan dari lokasi yang jauh.

8 Berbagi layar dari PC

Anda dapat berbagi dan melihat layar yang dipilih pada aplikasi jarak jauh.