My Fuel Schemes

Dies ist ein Tool für Digital Loyalty-Programme mit schneller und einfacher Bedienung für einen hohen Turnaround von Kunden, die für Tankstellen / Tankstellen / Benzinpumpen spezifisch sind

Wenn Sie jemand gebeten hätte, ein Treueprogramm für Kunden einer Tankstelle zu beschreiben, was würden Sie sagen? Das Bild, das Ihnen in den Sinn kam, war, dass es nicht möglich oder schwierig ist, Belohnungspunkte zu sammeln, da die Kunden einen hohen Turnaround erzielen.

Wir alle müssen beachten, dass sich das traditionelle Kraftstoffgeschäft sehr schnell ändert und zu wettbewerbsfähig wird. Daher sollte man bereit sein, eine Kommunikationsverbindung mit Kunden herzustellen (KYCC - Kennen Sie Ihre Geldkunden) und einige Systeme (Warnungen) einrichten, um gegebenenfalls benachrichtigt zu werden Der Kunde dreht sich nicht um, um die verlorenen Kunden zu identifizieren und Wege zu finden, ihn zurückzubringen.

Das FuelOne Loyalty-System ist sehr effektiv und hat mit dem Aufkommen neuer Identifikationstechnologien wie RFID und E-Kommunikations-Einrichtungen ein völlig neues Niveau erreicht.

Das FuelONe - Digital Loyalty-Programm bietet Kraftstoffhändlern und Kunden jetzt weitaus mehr Vorteile und Funktionen. Gleichzeitig bietet es den Kraftstoffhändlern mehr wiederkehrende Kunden, mehr Wiederholungsgeschäfte mit Kundenzufriedenheit und dies macht den Kundenakquisitionsprozess einfach und kostengünstig

Das digitale Zeitalter hat dafür gesorgt, dass treue Kunden nicht mehr anonym sind. Zusätzlich zur Belohnung der Loyalität und zur Förderung des Wiederholungsgeschäfts bieten die digitalen Treueprogramme von FuelOne den Kraftstoffhändlern jetzt wertvolle Kundeninformationen, z. B. Informationen zum Kraftstoffbedarf und zum Ausgabeverhalten (Häufigkeit der Besuche) zur Tankstelle), Vorlieben und so weiter.

Der Kraftstoffeinzelhändler kann nun seine Kunden besser verstehen und effektiv vermarkten, was sowohl dem Kraftstoffeinzelhändler als auch dem Kunden, der sein Fahrzeug betankt, zugute kommt.

In dem Wissen, dass personenbezogene Daten und Daten im Zusammenhang mit dem Kraftstoffbedarf stehen, bilden die so gesammelten Daten die Grundlage für personalisierte Kommunikation, Angebote und die Bereitstellung relevanter Inhalte auf der Grundlage dessen, was über sie bekannt ist, wie z. B. herzliches Willkommen bei RO, Grüße usw. Dies wiederum verbessert ihre Erfahrung mit eine Marke und ein Ort.

Jetzt können Sie sehen, warum digitale Treueprogramme von FuelOne für einen Kraftstoffhändler unglaublich wertvoll sind

Ein gut konzipiertes kundenorientiertes Treueprogramm kommt sowohl dem Kunden als auch dem Kraftstoffhändler zugute. Dies stärkt die Beziehung zwischen den beiden Parteien, was wiederum zum Wachstum des Unternehmens beiträgt.

Treue Kunden kommen nicht nur immer wieder, sondern bringen auch neue Kunden! Die Macht der positiven Mundpropaganda lässt sich nicht leugnen - wenn man bedenkt, dass Empfehlungen Vertrauen und Ansehen schaffen. Empfohlene Kunden haben auch eine höhere Kundenbindungsrate.

Ein Treueprogramm gibt Ihnen einen entscheidenden Unterschied. In der digitalen Welt ist es für Kunden einfach, Prämienpunkte mithilfe der Kunden-App und einlösbarer Artikel anzuzeigen. Dies führt zu einer positiven Beziehung zu Ihrem RO. Es ist weniger wahrscheinlich, dass sie bei einem Ihrer Konkurrenten einkaufen.

Ein Treueprogramm eröffnet die Möglichkeit, Ihre Kunden direkt zu begrüßen, zu kommunizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten. Die RFID-Technologie hilft Ihnen bei der Identifizierung des Kunden beim Betreten des Vorplatzes. Das System hat die Möglichkeit, ihn auf dem Bildschirm mit seinen Daten zu begrüßen, die bei der Selbstregistrierung in der Kunden-App erfasst wurden

Ihre zufriedenen treuen Kunden hinterlassen mit größerer Wahrscheinlichkeit auch positive Bewertungen, was wiederum dazu beiträgt, neue Unternehmen anzuziehen

Wenn Sie wissen, wer, was, wann, wo und warum, können Sie intelligente und personalisierte Aufmerksamkeiten für jeden Kunden entwickeln, was wiederum die Erfahrung mit Ihrer Marke verbessert und zeigt, dass Sie sie wirklich schätzen.