My Fuel Schemes

Bu, yakıt istasyonu / benzin istasyonu / benzin pompalarına özgü müşterilerin yüksek geri dönüşü için hızlı ve kolay kullanımlı Dijital Sadakat programları için bir araçtır

Birisi sizden bir akaryakıt istasyonu müşterileri için bir sadakat programı tanımlamanızı isterse, ne söylerdiniz? Aklınızda ortaya çıkan görüntü, müşterilerin yüksek geri dönüşü olan ödül puanları toplamanın mümkün ya da zor olmamasıydı.

Hepimiz geleneksel Yakıt işinin çok hızlı değiştiğini ve doğada çok rekabetçi hale geldiğini not etmeliyiz, bu yüzden müşterilerle (KYCC - Nakit müşterilerinizi tanıyın) bir iletişim bağlantısı kurmaya ve varsa bildirim almak için bazı sistemleri (uyarılar) ayarlamaya hazır olmalıdır. müşteri dönmüyor, kayıp müşterileri ve onu geri getirmenin yollarını tespit ediyor.

FuelOne Sadakat sistemi son derece etkilidir, RFID gibi yeni tanımlama teknolojilerinin yanı sıra e-iletişim olanaklarının ortaya çıkmasıyla yepyeni bir seviyeye ulaşmıştır.

FuelONe - Dijital Sadakat Programı artık Yakıt Perakendecilerine ve müşterilerine çok daha fazla avantaj ve yetenek sunuyor, aynı zamanda Yakıt Perakendecilerine daha fazla geri dönen müşteri alma, müşteri memnuniyetiyle daha fazla iş yapma imkanı sunuyor ve bu da müşteri edinme sürecini kolay ve uygun maliyetli hale getiriyor

Dijital çağ, sadık müşterilerin artık anonim olmamasını sağladı ve bağlılığı ödüllendirmenin ve tekrar işi teşvik etmenin yanı sıra, FuelOne dijital sadakat programları artık Yakıt Perakendecilerine yakıt ihtiyaçları, harcama davranışı (ziyaretlerin sıklığı) gibi değerli müşteri bilgileri sağlıyor benzin istasyonu), tercihler vb.

Yakıt perakendecisi artık müşterilerini daha iyi anlayabilecek ve onlara etkili bir şekilde pazarlayabilecektir;

Yakıt gereklilikleriyle ilgili kişisel bilgilerin ve verilerin bilerek, bu şekilde toplanan veriler, kişiselleştirilmiş iletişimin, tekliflerin ve RO hakkında sıcak karşılama, selamlar vb.Gibi onlar hakkında bilinenlere dayanarak ilgili içerik sunmanın temeli olacağını bilmektedir. bir marka ve yer.

Artık FuelOne dijital sadakat programlarının neden bir yakıt perakendecisi için inanılmaz derecede değerli olduğunu görmeye başlayabilirsiniz.

İyi tasarlanmış bir müşteri Odaklı bağlılık programı hem müşteriye hem de Yakıt Perakendecisine yarar sağlar. İki taraf arasındaki ilişkiyi güçlendirir ve bu da işletmenin büyümesine yardımcı olur.

Sadık müşteriler geri gelmekle kalmaz, aynı zamanda yeni müşteriler de getirir! Sevklerin güven ve itibar yarattığını göz önünde bulundurarak, olumlu ağızdan ağza gücü inkar edilemez. Tavsiye edilen müşterilerin elde tutma oranı da daha yüksektir.

Bir sadakat programı size bir fark yaratır. Dijital dünyada, müşterilerin RO'nuzla olumlu bir ilişki yaratan müşteri Uygulaması ve paraya çevrilebilir öğeleri kullanarak ödül puanlarını görmeleri kolaydır, rakiplerinizden birinden satın alma olasılıkları daha düşük olacaktır.

Bir sadakat programı müşterilerinizi doğrudan selamlama, iletişim kurma ve onlarla etkileşim kurma fırsatı sunar. RFID Teknolojisi, ön avluya girerken müşteriyi tanımlamanıza yardımcı olur ve sistem, müşteri uygulamasında kendi kendine kayıt sırasında toplanan verileriyle ekranda karşılama seçeneğine sahiptir.

Mutlu sadık müşterilerinizin de olumlu yorumlar bırakması daha olasıdır ve bu da yeni işlerin çekilmesine yardımcı olur

“Kim, ne, ne zaman, nerede ve neden” bilmek, her müşteri için akıllı ve kişiselleştirilmiş dikkatler geliştirmenize olanak tanır ve bu da markanızla olan deneyimlerini geliştirir ve onlara gerçekten değer verdiğinizi gösterir.