My Fuel Schemes

เป็นเครื่องมือสำหรับโปรแกรมความภักดีแบบดิจิทัลที่รวดเร็วและใช้งานง่ายเพื่อตอบสนองลูกค้าที่ต้องการปั๊มน้ำมัน / ปั๊มน้ำมัน / ปั้มน้ำมัน

หากมีคนขอให้คุณอธิบายโปรแกรมความภักดีสำหรับลูกค้าของสถานีบริการน้ำมันคุณจะพูดอย่างไร ภาพที่ปรากฏในใจของคุณก็คือว่ามันเป็นไปไม่ได้หรือยากที่จะรวบรวมคะแนนสะสมซึ่งเป็นการตอบสนองที่ดีของลูกค้า

เราทุกคนจะต้องทราบว่าธุรกิจเชื้อเพลิงแบบดั้งเดิมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีการแข่งขันที่รุนแรงเกินไปดังนั้นเราควรพร้อมที่จะสร้างลิงก์การสื่อสารกับลูกค้า (KYCC - รู้จักลูกค้าเงินสดของคุณ) และตั้งค่าระบบ (การแจ้งเตือน) เพื่อรับการแจ้งเตือน ลูกค้าจะไม่เปลี่ยนเพื่อระบุลูกค้าที่หายไปและวิธีที่จะนำเขากลับมา

ระบบความภักดีของ FuelOne มีประสิทธิภาพสูงขณะนี้ได้มาถึงระดับใหม่ทั้งหมดด้วยการเกิดขึ้นของเทคโนโลยีการระบุตัวตนใหม่เช่น RFID พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

FuelONe - โปรแกรมความภักดีแบบดิจิทัลเสนอผู้ค้าปลีกน้ำมันและลูกค้าได้รับประโยชน์และความสามารถมากขึ้นในขณะเดียวกันก็เสนอให้ผู้ค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิงเพื่อให้ได้ลูกค้าที่กลับมามากขึ้นธุรกิจที่ทำซ้ำมากขึ้นด้วยความพึงพอใจของลูกค้า

ยุคดิจิตอลช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าประจำจะไม่เปิดเผยตัวตนอีกต่อไปและนอกเหนือจากการให้รางวัลความภักดีและกระตุ้นธุรกิจซ้ำแล้วโปรแกรมความภักดีดิจิทัลของ FuelOne ในขณะนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้าผู้ค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิงเช่นข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการน้ำมันเชื้อเพลิง ไปยังสถานีบริการน้ำมัน) การตั้งค่าและอื่น ๆ

ผู้ค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิงจะสามารถเข้าใจลูกค้าและทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิงและลูกค้าที่เติมน้ำมันรถของเขา

การรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความต้องการเชื้อเพลิงข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะเป็นพื้นฐานสำหรับการสื่อสารส่วนบุคคลข้อเสนอและการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามสิ่งที่เป็นที่รู้จักเกี่ยวกับพวกเขาเช่นการต้อนรับอย่างอบอุ่นที่ RO คำทักทาย ฯลฯ แบรนด์และสถานที่

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มต้นดูว่าทำไมโปรแกรมความภักดีดิจิทัลของ FuelOne จึงมีค่าอย่างเหลือเชื่อสำหรับผู้ค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิง

ลูกค้าที่เน้นการออกแบบโปรแกรมความภักดีเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและผู้ค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิง เป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่ายซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจเติบโต

ไม่เพียง แต่ลูกค้าประจำยังคงกลับมา แต่พวกเขายังนำลูกค้าใหม่มาด้วย! ไม่มีการปฏิเสธพลังแห่งคำพูดที่เป็นบวก - การพิจารณาว่าการอ้างอิงสร้างความเชื่อมั่นและชื่อเสียง ลูกค้าที่อ้างอิงมีอัตราการเก็บรักษาที่สูงขึ้นเช่นกัน

โปรแกรมความภักดีจะช่วยให้คุณเห็นความแตกต่าง ในโลกดิจิตอลเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าที่จะดูคะแนนรางวัลโดยใช้แอพลูกค้าและรายการที่แลกได้ซึ่งสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับ RO ของคุณพวกเขาจะมีโอกาสน้อยที่จะซื้อจากคู่แข่งของคุณ

โปรแกรมความภักดีเปิดโอกาสให้ทักทายโดยตรงสื่อสารและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ เทคโนโลยี RFID ช่วยคุณในการระบุตัวตนของลูกค้าในขณะที่เขาเข้าสู่ลานหน้าบ้านและระบบมีตัวเลือกที่จะต้อนรับเขาบนหน้าจอพร้อมข้อมูลของเขาที่เก็บรวบรวมระหว่างการลงทะเบียนด้วยตนเองในแอปลูกค้า

ลูกค้าประจำที่มีความสุขของคุณมีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกซึ่งจะช่วยดึงดูดธุรกิจใหม่ ๆ

การรู้ว่า“ ใครทำอะไรที่ไหนเวลาและทำไม” จะช่วยให้คุณพัฒนาความสนใจอย่างชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณและแสดงให้เห็นว่าคุณให้คุณค่ากับพวกเขาอย่างแท้จริง