My Fuel Schemes

هذه أداة لبرامج الولاء الرقمي بسرعة وسهولة في التشغيل للتحول العالي للعملاء الخاصين بمحطة الوقود / محطة الوقود / مضخات البنزين

إذا طلب منك شخص ما وصف برنامج ولاء لعملاء محطة وقود ، فماذا تقول؟ كانت الصورة التي تنبثق في ذهنك هي أنه من غير الممكن أو الصعب جمع نقاط المكافأة التي تعد تحولًا كبيرًا للعملاء.

يجب أن نلاحظ جميعًا أن أعمال الوقود التقليدية تتغير بسرعة كبيرة وتصبح تنافسية للغاية في طبيعتها لذا يجب على المرء أن يكون جاهزًا لإنشاء رابط اتصال مع العملاء (KYCC - تعرف على عملائك النقديين) وتعيين بعض الأنظمة (التنبيهات) للحصول على إخطار إن وجد العميل لا يتحول ، للتعرف على الزبائن الضائعين وسبل إعادته.

نظام FuelOne Loyalty فعال للغاية ، فقد وصل الآن إلى مستوى جديد تمامًا مع ظهور تقنية تحديد جديدة مثل RFID جنبًا إلى جنب مع مرافق الاتصالات الإلكترونية.

FuelONe - يقدم برنامج الولاء الرقمي الآن المزيد من المزايا والقدرات لتجار الوقود والعملاء ، وفي الوقت نفسه يقدم لتجار الوقود الحصول على المزيد من العملاء العائدين ، والمزيد من الأعمال المتكررة مع إرضاء العملاء ، وهذا أيضًا يجعل عملية اكتساب العملاء سهلة وفعالة من حيث التكلفة

يضمن العصر الرقمي أن العملاء المخلصين لم يعودوا مجهولين ، بالإضافة إلى مكافأة الولاء وتشجيع الأعمال المتكررة ، توفر برامج الولاء الرقمي FuelOne الآن لتجار الوقود نظرة ثاقبة للعملاء ، مثل المعلومات حول احتياجات الوقود ، وسلوك الإنفاق (تكرار الزيارات) إلى محطة الوقود) ، والأفضليات ، وما إلى ذلك.

سيكون بائع الوقود بالتجزئة قادرًا الآن على فهم عملائه بشكل أفضل وتسويقه بفاعلية لهم ، مما يعود بالفائدة على كلٍ من بائع التجزئة للوقود والعميل الذي يشغل سيارته.

مع العلم أن المعلومات والبيانات الشخصية المتعلقة بمتطلبات الوقود ، فإن البيانات التي يتم جمعها ستكون الأساس للاتصالات الشخصية والعروض وتقديم المحتوى ذي الصلة بناءً على ما هو معروف عنها مثل الترحيب الحار في RO والتحيات وما إلى ذلك. وهذا بدوره يعزز تجربتهم مع علامة تجارية ومكان.

الآن يمكنك البدء في معرفة سبب كون برامج الولاء الرقمي FuelOne ذات قيمة لا تصدق لتاجر الوقود

يستفيد كل من العميل وموزع الوقود من برنامج الولاء الذي يركز على العملاء المصمم جيدًا. إنه يعزز العلاقة بين الطرفين ، مما يساعد بدوره على نمو الأعمال.

لا يقتصر الأمر على عودة العملاء المخلصين فحسب ، بل يجلبون أيضًا عملاء جدد! لا يوجد إنكار لقوة الكلام الإيجابي - مع الأخذ في الاعتبار أن الإحالات تولد الثقة والسمعة. العملاء المحالين لديهم معدل استبقاء أعلى أيضًا.

يمنحك برنامج الولاء نقطة اختلاف. في العالم الرقمي ، من السهل على العملاء عرض نقاط المكافأة باستخدام تطبيق العميل والعناصر القابلة للاسترداد ، الأمر الذي يولد علاقة إيجابية مع RO الخاص بك ، وسوف تقل احتمالية شرائها من أحد منافسيك.

يفتح برنامج الولاء الفرصة للترحيب بالعملاء والتواصل معهم والتفاعل معهم بشكل مباشر. تساعدك تقنية RFID في التعرف على العميل أثناء دخوله إلى الساحة ولدى النظام خيار للترحيب به على الشاشة مع بياناته التي تم جمعها أثناء التسجيل الذاتي في تطبيق العميل

من المرجح أيضًا أن يترك عملاؤك المخلصون السعداء مراجعات إيجابية ، مما يساعد بدوره على جذب أعمال جديدة

ستسمح لك معرفة "من وماذا ومتى وأين ولماذا" بتطوير اهتمام ذكي ومخصص لكل عميل ، مما يعزز بدوره من تجربتهم مع علامتك التجارية ويظهر أنك تقدرهم حقًا.