ServTec

ServTec es un sistema completo de gestión de servicio técnico diseñado para empresas que brindan soporte y mantenimiento de equipos.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:

• Gestión de Clientes

Administra tu cartera de clientes con múltiples ubicaciones y equipos asociados.

• Órdenes de Trabajo

Crea, asigna y da seguimiento a órdenes de trabajo. Captura fotos y obtén firmas digitales de conformidad.

• Tickets de Soporte

Permite a tus clientes crear tickets de soporte que se asignan automáticamente a técnicos disponibles.

• Mantenimientos Preventivos

Programa mantenimientos recurrentes y recibe recordatorios automáticos.

• App para Técnicos

Los técnicos pueden ver sus órdenes asignadas, registrar actividades, tomar fotos y capturar firmas desde su celular.

• Notificaciones Push

Recibe alertas en tiempo real sobre nuevos tickets, órdenes asignadas y actualizaciones.

• Reportes

Genera reportes detallados con historial de trabajos, fotos y firmas.

• Funciona Offline

La app sigue funcionando sin conexión a internet.

IDEAL PARA:

- Empresas de mantenimiento de equipos

- Servicios técnicos de computadoras

- Mantenimiento de aires acondicionados

- Servicio técnico de electrodomésticos

- Empresas de soporte en campo