ServTec

ServTec, ekipman desteği ve bakımı sağlayan şirketler için tasarlanmış kapsamlı bir teknik servis yönetim sistemidir.

TEMEL ÖZELLİKLER:

• Müşteri Yönetimi

Birden fazla lokasyon ve ilgili ekipmanla müşteri portföyünüzü yönetin.

• İş Emirleri

İş emirleri oluşturun, atayın ve takip edin. Fotoğraflar çekin ve tamamlanma için dijital imzalar alın.

• Destek Talepleri

Müşterilerinizin, müsait teknisyenlere otomatik olarak atanan destek talepleri oluşturmasına izin verin.

• Önleyici Bakım

Tekrarlayan bakımları planlayın ve otomatik hatırlatıcılar alın.

• Teknisyen Uygulaması

Teknisyenler, atanan iş emirlerini görüntüleyebilir, faaliyetleri kaydedebilir, fotoğraflar çekebilir ve mobil telefonlarından imzalar alabilir.

• Anlık Bildirimler

Yeni talepler, atanan iş emirleri ve güncellemeler hakkında gerçek zamanlı uyarılar alın.

• Raporlar

İş geçmişi, fotoğraflar ve imzalar içeren ayrıntılı raporlar oluşturun.

• Çevrimdışı İşlevsellik

Uygulama internet bağlantısı olmadan da çalışmaya devam eder.

İDEAL KULLANIM ALANLARI:

- Ekipman bakım şirketleri

- Bilgisayar tamir servisleri

- Klima bakımı

- Ev aletleri tamir servisleri

- Saha destek şirketleri