ServTec

ServTec è un sistema completo di gestione dei servizi tecnici progettato per le aziende che forniscono supporto e manutenzione alle apparecchiature.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI:

• Gestione Clienti

Gestisci il tuo portafoglio clienti con più sedi e relative apparecchiature.

• Ordini di Lavoro

Crea, assegna e monitora gli ordini di lavoro. Acquisisci foto e ottieni firme digitali di completamento.

• Ticket di Supporto

Consenti ai tuoi clienti di creare ticket di supporto che vengono assegnati automaticamente ai tecnici disponibili.

• Manutenzione Preventiva

Pianifica la manutenzione ricorrente e ricevi promemoria automatici.

• App per i Tecnici

I tecnici possono visualizzare gli ordini di lavoro assegnati, registrare le attività, scattare foto e acquisire firme dai loro telefoni cellulari.

• Notifiche Push

Ricevi avvisi in tempo reale su nuovi ticket, ordini di lavoro assegnati e aggiornamenti.

• Report

Genera report dettagliati con cronologia lavori, foto e firme.

• Funzionalità Offline

L'app continua a funzionare anche senza connessione Internet.

IDEALE PER:

- Aziende di manutenzione di apparecchiature

- Servizi di riparazione computer

- Manutenzione di condizionatori

- Servizi di riparazione elettrodomestici

- Aziende di assistenza sul campo