ServTec

ServTec — это комплексная система управления техническим обслуживанием, разработанная для компаний, предоставляющих услуги по поддержке и техническому обслуживанию оборудования.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:

• Управление клиентами

Управляйте своим портфелем клиентов с несколькими филиалами и связанным с ними оборудованием.

• Заказы на работы

Создавайте, назначайте и отслеживайте заказы на работы. Делайте фотографии и получайте цифровые подписи о завершении работ.

• Заявки в службу поддержки

Позвольте вашим клиентам создавать заявки в службу поддержки, которые автоматически назначаются доступным специалистам.

• Профилактическое обслуживание

Планируйте регулярное техническое обслуживание и получайте автоматические напоминания.

• Приложение для технических специалистов

Технические специалисты могут просматривать назначенные им заказы на работы, регистрировать действия, делать фотографии и получать подписи со своих мобильных телефонов.

• Push-уведомления

Получайте оповещения в режиме реального времени о новых заявках, назначенных заказах на работы и обновлениях.

• Отчеты

Создавайте подробные отчеты с историей работ, фотографиями и подписями.

• Работа в автономном режиме

Приложение продолжает работать без подключения к интернету.

Идеально подходит для:

- Компании по техническому обслуживанию оборудования

- Сервисные центры по ремонту компьютеров

- Сервисные центры по обслуживанию кондиционеров

- Сервисные центры по ремонту бытовой техники

- Компании по выездной технической поддержке