ServTec

ServTec is een uitgebreid technisch servicebeheersysteem, speciaal ontworpen voor bedrijven die apparatuuronderhoud en -ondersteuning bieden.

BELANGRIJKSTE FUNCTIES:

• Klantenbeheer

Beheer uw klantenportfolio met meerdere locaties en bijbehorende apparatuur.

• Werkorders

Maak, wijs toe en volg werkorders. Maak foto's en verkrijg digitale handtekeningen ter bevestiging van voltooiing.

• Supporttickets

Laat uw klanten supporttickets aanmaken die automatisch worden toegewezen aan beschikbare technici.

• Preventief onderhoud

Plan terugkerend onderhoud in en ontvang automatische herinneringen.

• Technicus-app

Technici kunnen hun toegewezen werkorders bekijken, activiteiten registreren, foto's maken en handtekeningen vastleggen via hun mobiele telefoon.

• Pushmeldingen

Ontvang realtime meldingen over nieuwe tickets, toegewezen werkorders en updates.

• Rapporten

Genereer gedetailleerde rapporten met werkgeschiedenis, foto's en handtekeningen.

• Offline functionaliteit

De app blijft functioneren zonder internetverbinding.

IDEAAL VOOR:

- Bedrijven voor apparatuuronderhoud

- Computerreparatieservices

- Onderhoud van airconditioningsystemen

- Reparatieservices voor huishoudelijke apparaten

- Bedrijven voor buitendienstondersteuning