ANALEC ClientManager

Memberdayakan organisasi layanan klien Anda:

Sebuah suite terintegrasi dan mudah digunakan alat klien servis yang memastikan setiap sentuhan-titik klien servis hubungan - panggilan, email, rapat, roadshow, konferensi, konsumsi penelitian, umpan balik klien dll - tidak hanya ditangkap tapi iteratif feed klien proses pelayanan.

Meningkatkan profitabilitas klien:

Membantu organisasi Anda melawan klasik 80:20 tantangan, dimana 20% dari klien Anda bertanggung jawab untuk 80% dari bisnis Anda. Membantu untuk mengoptimalkan penjualan Anda & perdagangan jejak di klien Anda, atas dasar kepentingan, prioritas, dan potensi generasi pendapatan.

Ditindaklanjuti intelijen bisnis:

Serbaguna alat pelaporan manajemen yang mampu memenuhi biasa tetapi juga dipesan lebih dahulu kebutuhan pelaporan Anda, tanpa penundaan atau kebosanan; meningkatkan kualitas pengambilan keputusan di seluruh organisasi.

Manajemen Panggilan Daftar:

antarmuka pengguna bersatu untuk daftar klien Anda individu, prioritas mereka, kebutuhan layanan mereka, dan tugas-tugas yang tertunda terhadap salah satu dari mereka

daftar klien individu aktivitas makan ke dalam struktur Manajemen Akun untuk memastikan semua kegiatan pelayanan dilacak baik di tingkat individu dan akun tanpa proses manual

manajemen aktif "To Do item" dan tugas-tugas terkait, baik yang ditugaskan untuk rekan-rekan lainnya serta ditugaskan untuk login pengguna dari sisa bisnis

Menetapkan standar minimum pada layanan untuk klien individu (melawan spesifik login pengguna) dan memiliki tanda proaktif untuk memastikan pemenuhan

Manajemen Roadshow:

Mudah digunakan, alur kerja intuitif, dan kemampuan drag-n-drop untuk menjalankan dan mengelola persiapan roadshow

Pastikan klien yang paling tepat (dalam hal baik prioritas atau kepentingan) ditargetkan untuk undangan roadshow tertentu

Mulus mengintegrasikan Thomson Reuters 'buy-side kepemilikan portofolio dan kontak database untuk memberi makan kemampuan undangan roadshow Anda

Menghasilkan perjalanan; komit pertemuan dalam kalender MS Outlook; menggabungkan perencanaan logistik; dan menangkap umpan balik klien (pada pertemuan) semua mudah dijangkau.