ANALEC ClientManager

توانمند سازی سازمان خدمات مشتری خود را:

مجموعه ای از یکپارچه و آسان به استفاده از ابزار برای تعمیر و نگهداری مشتری است که اطمینان از هر نقطه تماس از رابطه ارائه خدمات به مشتری - تماس، ایمیل، جلسات، roadshows، کنفرانس، مصرف تحقیق، بازخورد مشتری و غیره - نه تنها اسیر اما تکراری تغذیه مشتری فرایند خدمات.

افزایش سودآوری مشتری:

کمک می کند تا سازمان خود را مبارزه با کلاسیک 80:20 چالش، در جایی که 20٪ از مشتریان خود را مسئول 80٪ از کسب و کار شما می باشد. کمک به بهینه سازی فروش و شما رد پای تجارت در سراسر مشتریان شما، بر اساس اهمیت، اولویت ها و پتانسیل درآمد نسل.

هوش کسب و کار عملی:

ابزارهای گزارش مدیریت چند منظوره است که قادر به پاسخگویی به طور منظم بلکه قرار دادی نیازهای گزارش خود را، بدون تاخیر و یا یکنواختی؛ بهبود کیفیت تصمیم گیری در سراسر سازمان.

پاسخ مدیریت لیست:

رابط کاربری یکپارچه به لیست شما و مشتریان شما فردی، اولویت های خود را، نیازهای خدمات خود را، و هر وظایف در انتظار در برابر هر یک از آنها

لیست مشتری فعالیت تغذیه در ساختار مدیریت حساب برای اطمینان از تمام فعالیت های خدمات است که در هر دو سطح فردی و حساب و بدون هر گونه روند کتابچه راهنمای کاربر ردیابی

اداره فعال "برای انجام موارد" و وظایف مرتبط میشوند، هر دو که به دیگر همکاران اختصاص داده و همچنین به در کاربر وارد سایت شوید از بقیه از کسب و کار اختصاص داده

تنظیم حداقل استانداردها در خدمات برای مشتریان فردی (علیه خاص ورود کاربران) و هشدار فعال برای اطمینان از تحقق

مدیریت ROADSHOW:

ساده برای استفاده، گردش کار بصری و قابلیت کشیدن N قطره برای اجرا و مدیریت آماده سازی ROADSHOW

اطمینان از مشتریان مناسب ترین (از نظر هر دو اولویت و یا منافع) برای دعوت ROADSHOW خاص را هدف قرار

یکپارچه ادغام تامسون رویترز 'فروش سمت منابع نمونه کارها و اطلاعات تماس پایگاه داده برای تغذیه قابلیت دعوت ROADSHOW خود را

تولید برنامه های سفر. مرتکب جلسات در تقویم MS چشم انداز؛ ترکیب برنامه ریزی تدارکات؛ و گرفتن بازخورد مشتری (در جلسات) همه در دسترس آسان.