Real Support

Aplikasi untuk AndroidOS "NTT

Dengan berkomunikasi melalui aplikasi jarak jauh (web browser) menggunakan smartphone Android, Anda dapat menerima dukungan kerja meskipun berada jauh seolah-olah berada di samping kami.

Untuk menggunakan aplikasi ini, Anda memerlukan yang berikut:

1 Kontrak perusahaan

2 Penerbitan Akun Bisnis d atau Akun Google (Layanan ini mendukung Akun Bisnis d dan Akun Google)

Fitur-fitur berikut ini tersedia pada smartphone Android.

1 Penunjukan spasial

Instruksi yang diberi titik-titik dan diambil dari PC diubah menjadi data 3D menggunakan teknologi MR dan ditampilkan di layar smartphone Android.

Bahkan jika Anda memindahkan ponsel pintar Android Anda, instruksinya tetap ada, sehingga Anda dapat menerima instruksi intuitif seperti ``Saya ingin Anda melihat ke sana'' seolah-olah Anda berada di samping saya, meskipun Anda jauh.

2 aliran 3D

Dengan menyinkronkan halaman di lokasi dan dari jarak jauh, "pekerjaan apa yang sedang dilakukan di lokasi" dapat ditampilkan dengan jelas.

Pada smartphone Android, ini ditampilkan di bingkai kiri layar, sehingga Anda dapat dengan mudah melihat apa yang perlu Anda lakukan dengan melihat layar.

3 Panggilan multi-orang

Karena Anda dapat berbicara dengan hingga 6 orang secara bersamaan, baik secara lokal maupun jarak jauh, Anda dapat melakukan pekerjaan Anda dengan aman dan efisien.

・Mengurangi jumlah pekerja di lokasi dan menghindari kondisi keramaian / ・Pemanduan kerja juga dapat dilakukan tanpa kontak

・Dukungan kerja jarak jauh memungkinkan pengurangan biaya perjalanan, dll.

・Meningkatkan keakuratan pekerjaan dengan mendukung satu pekerjaan di lokasi dari beberapa lokasi terpencil

・Mendukung beberapa basis lokal dari satu basis jarak jauh untuk meningkatkan efisiensi kerja

4 Fungsi pengambilan jejak gambar

Dimungkinkan untuk menyimpan jejak gambar. Jika ada informasi yang ingin Anda rekam saat bekerja, Anda dapat mengambil gambar pemandangan tersebut dan menyimpannya.

Jejak gambar dapat diambil baik secara lokal maupun jarak jauh, jadi jika Anda menggunakan smartphone Android dan ingin berkonsentrasi pada pekerjaan, Anda dapat mengambil gambar dari jarak jauh.

5 Partisipasi tamu

Partisipasi tamu dimungkinkan baik secara lokal maupun jarak jauh.

Jika seorang tamu menggunakan smartphone Android, misalnya, pelanggan yang telah membeli suatu produk dapat menggunakan aplikasi smartphone Android dan menerima instruksi pengoperasian dari jarak jauh.

6 Transmisi video lokal

Saat ponsel cerdas Android terhubung ke tempat kerja, ia mengirimkan rekaman yang diambil oleh kamera ke aplikasi jarak jauh secara real-time.

Hal ini memungkinkan Anda memeriksa status pekerjaan di tempat bahkan dari jarak jauh.

7 Panggilan suara

Anda dapat melakukan panggilan menggunakan semua aplikasi, termasuk lokasi lokal dan terpencil yang berpartisipasi dalam pekerjaan.

Kini Anda dapat bekerja dengan lancar bahkan dari lokasi yang jauh.

8 Berbagi layar dari PC

Anda dapat berbagi dan melihat layar yang dipilih pada aplikasi jarak jauh.

Ini memungkinkan Anda untuk langsung melihat dokumen, gambar, dll. yang ingin Anda tampilkan dari jarak jauh.

9 Menerima pesan teks

Anda dapat menerima pesan teks dari aplikasi jarak jauh.

Hal ini memungkinkan Anda dengan cepat menerima informasi yang sulit disampaikan melalui kata-kata atau penunjuk spasial, seperti nama peralatan dan tugas kompleks.