auセルフケア

एयू सेल्फ केयर एक ऐप है जो स्मार्टफोन संचालन और सेटिंग्स से संबंधित चिंताओं को हल करने में मदद करता है।

क्या आपको यह परेशानी है?

・स्मार्टफ़ोन धीमा/भारी है

・स्मार्टफोन की बैटरी लाइफ खराब है

・इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है

・रिंगटोन नहीं बजता

ऐसे मामले में, आइए कैश हटाने जैसे एयू सेल्फ केयर के सुविधाजनक कार्यों को आज़माएं!

◆इंस्टॉलेशन की संख्या आखिरकार 10 मिलियन तक पहुंच गई है!

～उपयोगी कार्यों की व्याख्या～

●आसान स्मार्टफोन देखभाल

・कैश हटाएं

आप प्रत्येक ऐप के लिए संचित अस्थायी इतिहास डेटा (कैश) को एक साथ हटा सकते हैं।

*यह सुविधा Android OS9 या उच्चतर पर चलने वाले उपकरणों पर उपलब्ध है।

・स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें

आप आसानी से अपने स्मार्टफोन को रीस्टार्ट कर सकते हैं। अपने स्मार्टफोन को रीस्टार्ट करके उसकी स्थिति को ताज़ा करके, आप खराबी और संचालन में सुधार देखने की उम्मीद कर सकते हैं।

·सॉफ्टवेयर अपडेट

अपने स्मार्टफ़ोन के सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके, आप सुरक्षा में सुधार और समस्याओं को ख़त्म करने की उम्मीद कर सकते हैं।

・आवेदन सूची

・संदिग्ध ऐप्स की सूची

・बैटरी स्वास्थ्य प्रबंधन

आप बैटरी का तापमान और चार्जिंग स्थिति जांच सकते हैं।

・विफलता की स्थिति में जवाबी उपायों की सूची

●स्मार्टफ़ोन जानकारी पुष्टिकरण (फ़ोन नंबर, मॉडल नाम, स्मार्टफ़ोन क्षमता)

●स्मार्टफोन सेटिंग्स शॉर्टकट

・ ढंग मोड स्विच करें

・इंटरनेट सेटिंग्स

・वाई-फाई टेदरिंग सेटिंग्स

・वॉल्यूम सेटिंग

・बैटरी सेवर स्विचिंग

・ताज़ा दर स्विचिंग

・स्क्रीन बंद करने का समय निर्धारित करना

・डार्क थीम सेटिंग्स

・ रात्रि मोड सेटिंग

・ स्वचालित चमक समायोजन सेट करना

●स्मार्टफ़ोन क्लास

*मॉडल के आधार पर कुछ फ़ंक्शन उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।

～सूचना～

◆ (Android OS10 और उससे नीचे के संस्करण तक सीमित) au सेल्फ केयर आइकन डिस्प्ले के बारे में

पहले, एंड्रॉइड ओएस 10 या उससे कम वाले कुछ मॉडलों पर, इसे सेटिंग ऐप से लॉन्च किया गया था, लेकिन इसे उपयोग में आसान बनाने के लिए, हमने अन्य ऐप की तरह ही इसे ऐप आइकन से लॉन्च करने का प्रारूप बदल दिया है।

यदि आप इस ऐप को हटा नहीं सकते हैं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे अक्षम करके ऐप आइकन को छिपा सकते हैं।

[प्रक्रिया]

सेटिंग्स → ऐप्स → या सेल्फ केयर → अक्षम करें

*जानकारी मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकती है।

*ऑपरेशन के दौरान, आपको यह कहते हुए एक अलर्ट प्राप्त होगा कि ``सिस्टम प्रभावित हो सकता है,'' लेकिन कोई विशेष समस्या नहीं है।

*यदि अक्षम किया गया है, तो ऐप स्वचालित रूप से अपडेट नहीं होगा।

[मॉडल जिनका स्टार्टअप प्रारूप बदल दिया गया है]

AQUOS R कॉम्पैक्ट SHV41

एक्वोस आर2 एसएचवी42

एक्वोस आर3 एसएचवी44

AQUOS R5G SHG01

AQUOS सेंस SHV40

AQUOS सेंस3 बेसिक SHV48

X2 प्रो OPG01 खोजें

गैलेक्सी A21 SCV49

गैलेक्सी A30 SCV43

गैलेक्सी A41 SCV48

गैलेक्सी फोल्ड SCV44

गैलेक्सी नोट10+ SCV45

गैलेक्सी नोट8 SCV37

गैलेक्सी नोट9 SCV40

गैलेक्सी S10 SCV41

गैलेक्सी S10+ SCV45

गैलेक्सी S20 5G SCG01

गैलेक्सी S20 अल्ट्रा 5G SCG03

गैलेक्सी S20+ 5G SCG02

गैलेक्सी S8 SCV36

गैलेक्सी S8+ SCV35

गैलेक्सी S9 SCV38

गैलेक्सी S9+ SCV39

गैलेक्सी Z फ्लिप 5G SCG04

गैलेक्सी Z फ्लिप SCV47

ग्रेटिना KYV48

एचटीसी यू11 एचटीवी33

हुआवेई P20 लाइट HWV32

हुआवेई P30 लाइट प्रीमियम HWV33

आईसाई V30+ LGV35

एलजी यह LGV36

Mi 10 लाइट 5G XIG01

क्वा फ़ोन QZ KYV44

टॉर्क G04 KYV46

अर्बानो V04 KYV45

एक्सपीरिया 1 SOV40

एक्सपीरिया 5 SOV41

एक्सपीरिया XZ1 SOV36

एक्सपीरिया XZ2 प्रीमियम SOV38

एक्सपीरिया XZ2 SOV37

एक्सपीरिया XZ3 SOV39

◆पहुंच-योग्यता विशेषाधिकारों वाले फ़ंक्शन का उपयोग करने के बारे में (पहुंच-योग्यता सेवा एपीआई)

स्मार्टफोन संचालन में सुधार लाने के उद्देश्य से निम्नलिखित कार्यों का उपयोग करने के लिए यह अनुमति आवश्यक है।

①अनावश्यक अस्थायी फ़ाइलें हटाएं (कैश)

अपने स्मार्टफोन पर कई ऐप्स में जमा कैश को हटाएं।

②अपने स्मार्टफोन को रीस्टार्ट करें

पुनः आरंभ करने के लिए पावर मेनू को कॉल करें।

*इस प्राधिकरण का उपयोग ग्राहक डेटा तक पहुंचने या ग्राहक जानकारी एकत्र करने के लिए नहीं किया जाएगा।

◆ (केवल एंड्रॉइड ओएस 9 या उससे कम के लिए) उस घटना के संबंध में जहां "यह ऐप अब आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं है" Google Play पर प्रदर्शित होता है।

हमने पुष्टि की है कि यह समस्या Google Play की किसी समस्या के कारण उत्पन्न हो रही है।

यदि आप इस ऐप का उपयोग नहीं करते हैं, तो निम्न विधि का उपयोग करके इसे अक्षम या अनइंस्टॉल करके समस्या का समाधान किया जा सकता है।

[प्रक्रिया]

सेटिंग्स → ऐप्स → या सेल्फ केयर → अक्षम करें या अनइंस्टॉल करें

* जानकारी मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकती है।

*ऑपरेशन के दौरान, आपको एक अलर्ट प्राप्त होगा जिसमें कहा जाएगा ``सिस्टम प्रभावित हो सकता है,'' लेकिन कोई विशेष समस्या नहीं है।