auセルフケア

au Self Care 是一款帮助解决智能手机操作和设置问题的应用程序。

你有这个问题吗？

・智能手机操作缓慢/繁重

・智能手机的电池寿命很差

・无法连接互联网

・铃声没有响起

在这种情况下，不妨尝试一下删除缓存等au Self Care的便利功能吧！

◆安装量终于突破1000万！

～实用功能说明～

●智能手机轻松维护

・删除缓存

您可以一次性删除每个应用程序积累的临时历史数据（缓存）。

*此功能适用于运行 Android OS9 或更高版本的设备。

・重新启动智能手机

您可以轻松地重新启动您的智能手机。通过重新启动智能手机来刷新其状态，您可以看到故障和操作方面的改进。

・软件更新

通过将智能手机的软件更新到最新版本，您可以期望提高安全性并消除问题。

・申请清单

・可疑应用程序列表

・电池健康管理

您可以检查电池温度和充电状态。

・失败时的对策一览

●智能手机信息确认（电话号码、型号、智能手机容量）

●智能手机设置快捷方式

・切换方式模式

・网络设定

・Wi-Fi 网络共享设置

・音量设定

・节电模式切换

・刷新率切换

・设置屏幕关闭时间

・深色主题设置

・夜间模式设定

・设定自动亮度调整

●智能手机类

*根据型号的不同，某些功能可能无法使用。

～通知～

◆ (仅限Android OS10以下) 关于au Self Care图标显示

此前，在某些搭载 Android OS 10 或更低版本的机型上，它是从“设置”应用程序启动的，但为了使其更易于使用，我们已更改格式以从应用程序图标启动它，就像其他应用程序一样。

如果您无法删除此应用程序，您可以按照以下步骤禁用它来隐藏该应用程序图标。

[程序]

设置 → 应用程序 → au Self Care → 禁用

*信息可能因型号而异。

*操作期间，您会收到“系统可能受到影响”的警告，但没有特别问题。

*如果禁用，应用程序将不再自动更新。

[启动格式已更改的型号]

AQUOS R 紧凑型 SHV41

AQUOS R2 SHV42

AQUOS R3 SHV44

AQUOS R5G SHG01

AQUOS 感 SHV40

AQUOS sense3 基本型 SHV48

查找X2 Pro OPG01

银河 A21 SCV49

银河 A30 SCV43

银河 A41 SCV48

Galaxy Fold SCV44

银河 Note10+ SCV45

银河 Note8 SCV37

银河 Note9 SCV40

银河 S10 SCV41

银河 S10+ SCV45

银河 S20 5G SCG01

Galaxy S20 Ultra 5G SCG03

银河 S20+ 5G SCG02

银河 S8 SCV36

银河 S8+ SCV35

银河 S9 SCV38

银河 S9+ SCV39

Galaxy Z Flip 5G SCG04

Galaxy Z Flip SCV47

烤菜 KYV48

宏达电 U11 HTV33

华为 P20 精简版 HWV32

华为 P30 精简版 HWV33

伊赛V30+ LGV35

LG它LGV36

小米10青春版5G XIG01

四手机QZ KYV44

扭矩 G04 KYV46

城市 V04 KYV45

Xperia 1 SOV40

Xperia 5 SOV41

Xperia XZ1 SOV36

Xperia XZ2 Premium SOV38

Xperia XZ2 SOV37

Xperia XZ3 SOV39

◆关于使用具有辅助功能的功能（AccessibilityService API）

为了使用以下旨在改善智能手机操作的功能，需要获得此许可。

①删除不需要的临时文件（缓存）

删除智能手机上多个应用程序中累积的缓存。

②重新启动智能手机

调出电源菜单进行重新启动。

*此权限不会用于访问客户数据或收集客户信息。

◆（仅适用于Android OS 9或更低版本）关于Google Play上显示“此应用程序不再与您的设备兼容”的现象。

我们已确认此问题是由 Google Play 问题造成的。

如果您不使用此应用程序，可以通过使用以下方法禁用或卸载它来解决该问题。

[程序]

设置 → 应用程序 → au Self Care → 禁用或卸载

*信息可能因型号而异。

*操作期间，您会收到“系统可能受到影响”的警告，但没有特别问题。