auセルフケア

au Self Care هو تطبيق يساعد على حل المخاوف المتعلقة بتشغيل الهاتف الذكي وإعداداته.

هل لديك هذه المشكلة؟

・الهاتف الذكي بطيء/ثقيل

・عمر بطارية الهاتف الذكي ضعيف

・لا يمكن الاتصال بالإنترنت

・نغمة الرنين لا تبدو

في مثل هذه الحالة، دعونا نجرب الوظائف الملائمة لبرنامج الرعاية الذاتية مثل حذف ذاكرة التخزين المؤقت!

◆وصل عدد عمليات التثبيت أخيرًا إلى 10 ملايين!

～شرح الوظائف المفيدة～

● سهولة العناية بالهاتف الذكي

・حذف ذاكرة التخزين المؤقت

يمكنك حذف بيانات السجل المؤقتة (ذاكرة التخزين المؤقت) المتراكمة لكل تطبيق مرة واحدة.

*تتوفر هذه الميزة على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android OS9 أو أعلى.

・إعادة تشغيل الهاتف الذكي

يمكنك بسهولة إعادة تشغيل هاتفك الذكي. من خلال تحديث حالة هاتفك الذكي عن طريق إعادة تشغيله، يمكنك أن تتوقع رؤية تحسينات في الأعطال والعمليات.

・تحديث البرنامج

من خلال تحديث برنامج هاتفك الذكي إلى أحدث إصدار، يمكنك توقع تحسين الأمان والقضاء على المشكلات.

· قائمة التطبيقات

・قائمة التطبيقات المشبوهة

・إدارة صحة البطارية

يمكنك التحقق من درجة حرارة البطارية وحالة الشحن.

・قائمة التدابير المضادة في حالة الفشل

●تأكيد معلومات الهاتف الذكي (رقم الهاتف، اسم الطراز، سعة الهاتف الذكي)

● اختصارات إعدادات الهاتف الذكي

・تبديل وضع الطريقة

・ إعدادات الإنترنت

・إعدادات ربط Wi-Fi

・ضبط مستوى الصوت

・ تبديل توفير البطارية

・تبديل معدل التحديث

・ضبط وقت إيقاف تشغيل الشاشة

・إعدادات المظهر الداكن

・إعداد الوضع الليلي

・ضبط ضبط السطوع التلقائي

●فئة الهواتف الذكية

*قد لا تكون بعض الوظائف متاحة حسب الطراز.

～ملاحظة～

◆ (يقتصر على نظام التشغيل Android OS10 والإصدارات الأقدم) حول عرض أيقونة الرعاية الذاتية

في السابق، في بعض الطرز التي تعمل بنظام التشغيل Android OS 10 أو أقل، كان يتم تشغيله من تطبيق الإعدادات، ولكن لتسهيل استخدامه، قمنا بتغيير التنسيق لتشغيله من أيقونة التطبيق، تمامًا مثل التطبيقات الأخرى.

إذا لم تتمكن من حذف هذا التطبيق، فيمكنك إخفاء أيقونة التطبيق عن طريق تعطيله باتباع الخطوات أدناه.

[إجراء]

الإعدادات → التطبيقات → الرعاية الذاتية → تعطيل

*قد تختلف المعلومات حسب الطراز.

*أثناء العملية، ستتلقى تنبيهًا يقول "قد يتأثر النظام"، ولكن لا توجد مشكلة معينة.

*إذا تم تعطيله، فلن يتم تحديث التطبيق تلقائيًا بعد الآن.

[النماذج التي تم تغيير تنسيق بدء التشغيل الخاص بها]

أكوس آر كومباكت SHV41

أكوس R2 SHV42

أكوس R3 SHV44

أكوس R5G SHG01

أكوس سينس SHV40

أكوس سينس 3 الأساسي SHV48

ابحث عن X2 Pro OPG01

جالاكسي A21 SCV49

جالاكسي A30 SCV43

جالاكسي A41 SCV48

جالاكسي فولد SCV44

جالاكسي نوت 10+ SCV45

جالاكسي نوت 8 SCV37

جالاكسي نوت 9 SCV40

جالاكسي اس10 SCV41

جالاكسي اس10+ SCV45

جالاكسي اس20 5جي SCG01

جالاكسي اس20 الترا 5جي SCG03

جالاكسي اس20+ 5جي SCG02

جالاكسي S8 SCV36

جالاكسي S8+ SCV35

جالاكسي S9 SCV38

جالاكسي اس9+ SCV39

جالاكسي زد فليب 5 جي SCG04

جالاكسي زد فليب SCV47

غراتينا KYV48

اتش تي سي يو11 اتش تي في 33

هواوي بي 20 لايت HWV32

هواوي P30 لايت بريميوم HWV33

إيساي V30+ LGV35

ال جي LGV36

مي 10 لايت 5 جي XIG01

هاتف Qua QZ KYV44

عزم الدوران G04 KYV46

أوربانو V04 KYV45

اريكسون 1 SOV40

اريكسون 5 SOV41

اريكسون XZ1 SOV36

اريكسون XZ2 بريميوم SOV38

اريكسون XZ2 SOV37

اريكسون XZ3 SOV39

◆حول استخدام الوظائف ذات امتيازات إمكانية الوصول (AccessibilityService API)

هذا الإذن مطلوب لاستخدام الوظائف التالية التي تهدف إلى تحسين تشغيل الهاتف الذكي.

①حذف الملفات المؤقتة غير الضرورية (ذاكرة التخزين المؤقت)

احذف ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة في تطبيقات متعددة على هاتفك الذكي.

②أعد تشغيل هاتفك الذكي

استدعاء قائمة الطاقة لإعادة التشغيل.

*لن يتم استخدام هذه السلطة للوصول إلى بيانات العميل أو جمع معلومات العميل.

◆ (فقط لنظام التشغيل Android OS 9 أو أقل) فيما يتعلق بالظاهرة التي تظهر فيها عبارة "لم يعد هذا التطبيق متوافقًا مع جهازك" على Google Play.

لقد أكدنا أن هذه المشكلة تحدث بسبب مشكلة في Google Play.

إذا كنت لا تستخدم هذا التطبيق، فقد يتم حل المشكلة عن طريق تعطيله أو إلغاء تثبيته باستخدام الطريقة التالية.

[إجراء]

الإعدادات ← التطبيقات ← الرعاية الذاتية ← تعطيل أو إلغاء التثبيت

*قد تختلف المعلومات حسب الطراز.

*أثناء العملية، ستتلقى تنبيهًا يقول "قد يتأثر النظام"، ولكن لا توجد مشكلة معينة.