genChat

genChat आपके व्यवसाय और आपके ग्राहकों के बीच की बातचीत को एक ही स्थान पर रखता है, जिससे आपकी टीम तुरंत जवाब दे सकती है और हर पूछताछ का समाधान हो जाता है।

आपकी टीम देख सकती है कि कौन किस बातचीत को संभाल रहा है, काम का बोझ बाँट सकती है और जहाँ से सहकर्मी ने बातचीत छोड़ी है, वहीं से आगे बढ़ सकती है।

बातचीत प्रबंधित करें

• अपनी चैट और संपर्क खोजें

• बातचीत को सही टीम सदस्य को सौंपें

• बातचीत को निलंबित करें, बंद करें और पिछली बातचीत की समीक्षा करें

• बातचीत बंद करते समय बिताया गया समय रिकॉर्ड करें और नोट्स जोड़ें

तेजी से जवाब दें

• सामान्य प्रश्नों के लिए पूर्वनिर्धारित संदेश सहेजें

• WhatsApp टेम्प्लेट सहित स्वीकृत संदेश टेम्प्लेट भेजें

• फ़ाइलें और क्लिपबोर्ड सामग्री साझा करें

• नए संदेशों के लिए पुश सूचनाएं प्राप्त करें

ग्राहकों को जोड़े रखें

• चयनित संपर्कों या समूहों को मार्केटिंग संदेश भेजें

• संदेश भेजने से पहले उसका पूर्वावलोकन करें

• अपने संदेश में फ़ाइल या लिंक संलग्न करें

अपने संपर्कों को व्यवस्थित करें

• संपर्क विवरण और संपर्क समूह एक ही स्थान पर रखें

• संपर्कों को उनके ग्राहक या देनदार खातों से लिंक करें

• अंतर्निहित कैलेंडर में तिथियों का ट्रैक रखें

सुरक्षित और सहज रहें

• दो-कारक प्रमाणीकरण से अपने खाते को सुरक्षित रखें

• अपनी स्क्रीन को लॉक करें पासवर्ड

• लाइट और डार्क मोड के बीच स्विच करें

लॉग इन करने के लिए आपको genChat अकाउंट की आवश्यकता है।