VEKA CRM

CRM è un acronimo che sta per Customer Relationship Management. La gestione delle relazioni con i clienti è uno strumento, una strategia o un processo che aiuta le aziende a organizzare e accedere meglio ai dati dei clienti. È una piattaforma che collega i tuoi diversi reparti, dal marketing alle vendite al servizio clienti, e organizza i loro appunti, le attività quotidiane, i follow-up, monitora i lead, mantiene i contatti