VEKA CRM

CRM مخفف مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتری ابزار، استراتژی یا فرآیندی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا داده‌های مشتری را بهتر سازماندهی کنند و به آنها دسترسی داشته باشند. این پلت فرمی است که بخش‌های مختلف شما را از بازاریابی گرفته تا فروش و خدمات مشتری به هم متصل می‌کند و یادداشت‌ها، فعالیت‌های روزانه، پیگیری‌ها، ردیابی سرنخ‌ها، حفظ مخاطبین را سازمان‌دهی می‌کند.