Real Support

Een applicatie voor AndroidOS van "NTT

Door te communiceren met een app op afstand (webbrowser) met behulp van een Android-smartphone, kunt u zelfs als u ver weg bent, werkondersteuning krijgen alsof u naast ons bent.

Om deze app te gebruiken, heb je het volgende nodig:

1 Bedrijfscontract

2 Uitgifte van Business d-account of Google-account (deze service ondersteunt Business d-account en Google-account)

De volgende functies zijn beschikbaar op Android-smartphones.

1 Ruimtelijk wijzen

Instructies die vanaf een pc zijn gestippeld en getekend, worden met behulp van MR-technologie omgezet in 3D-gegevens en weergegeven op het scherm van een Android-smartphone.

Zelfs als u uw Android-smartphone beweegt, blijven de instructies op hun plaats, zodat u intuïtieve instructies kunt ontvangen, zoals ``Ik wil dat u daarheen kijkt'', alsof u naast mij staat, zelfs als u ver weg bent.

2 3D-stroom

Door de pagina's op locatie en op afstand te synchroniseren, is het mogelijk om duidelijk weer te geven "welke werkzaamheden er op dit moment op locatie worden gedaan."

Op Android-smartphones wordt het weergegeven in het linkerframe van het scherm, zodat u eenvoudig kunt zien wat u moet doen door naar het scherm te kijken.

3 Meerpersoonsoproep

Doordat je met maximaal 6 personen tegelijk kunt praten, zowel lokaal als op afstand, voer je veilig en efficiënt je werkzaamheden uit.

・Het aantal werknemers ter plaatse verminderen en drukke omstandigheden vermijden / ・Werkbegeleiding kan ook zonder contact worden uitgevoerd

・Ondersteuning bij werken op afstand maakt reductie van reiskosten enz. mogelijk.

・Verbeter de werknauwkeurigheid door één werk op locatie vanaf meerdere externe locaties te ondersteunen

・Ondersteuning van meerdere lokale bases vanaf één externe basis om de werkefficiëntie te verbeteren

4 Functie voor het vastleggen van beeldsporen

Het is mogelijk om een ​​beeldspoor op te slaan. Als u tijdens het werk informatie wilt opnemen, kunt u een foto van de scène maken en deze opslaan.

Beeldsporen kunnen zowel lokaal als op afstand worden gemaakt, dus als u een Android-smartphone gebruikt en u zich op uw werk wilt concentreren, kunt u op afstand foto's maken.

5 Gastparticipatie

Gastparticipatie is zowel lokaal als op afstand mogelijk.

Als een gast bijvoorbeeld een Android-smartphone gebruikt, kan een klant die een product heeft gekocht een Android-smartphone-app gebruiken en op afstand bedieningsinstructies ontvangen.

6 Lokale video-overdracht

Wanneer een Android-smartphone verbinding maakt met het werk, stuurt deze de beelden die door de camera zijn vastgelegd in realtime naar de externe app.

Hierdoor kunt u zelfs op afstand de werkstatus op locatie controleren.

7 Spraakoproep

U kunt bellen met alle apps, inclusief lokale en externe locaties die aan de werkzaamheden deelnemen.

Nu kunt u probleemloos werken, zelfs vanaf een externe locatie.

8 Scherm delen vanaf pc

U kunt het geselecteerde scherm delen en bekijken op de externe app.

Hierdoor kunt u direct documenten, tekeningen etc. bekijken die u op afstand wilt laten zien.

9 SMS-berichten ontvangen

U kunt sms-berichten ontvangen van externe apps.

Hierdoor kunt u snel informatie ontvangen die moeilijk via woorden of ruimtelijke aanwijzingen over te brengen is, zoals namen van apparatuur en complexe taken.