Real Support

برنامه ای برای AndroidOS از "NTT

با برقراری ارتباط با یک برنامه از راه دور (مرورگر وب) با استفاده از یک تلفن هوشمند اندرویدی، می توانید حتی اگر از آنجا دور هستید، مانند اینکه در کنار ما هستید، پشتیبانی کاری دریافت کنید.

برای استفاده از این برنامه به موارد زیر نیاز دارید:

1 قرارداد شرکتی

2 صدور حساب Business d یا حساب Google (این سرویس از حساب Business d و حساب Google پشتیبانی می کند)

ویژگی های زیر در گوشی های هوشمند اندرویدی موجود است.

1 اشاره فضایی

دستورالعمل های نقطه گذاری شده و ترسیم شده از رایانه شخصی با استفاده از فناوری MR به داده های سه بعدی تبدیل می شوند و بر روی صفحه نمایش تلفن هوشمند اندرویدی نمایش داده می شوند.

حتی اگر تلفن هوشمند اندرویدی خود را جابه‌جا کنید، دستورالعمل‌ها در جای خود باقی می‌مانند، بنابراین می‌توانید دستورالعمل‌های شهودی مانند «می‌خواهم به آنجا نگاه کنید» را دریافت کنید، گویی در کنار من هستید، حتی اگر دور باشید.

2 جریان 3 بعدی

با همگام سازی صفحات در سایت و از راه دور، می توان به وضوح "کارهایی که در حال حاضر در محل انجام می شود" را نمایش داد.

در گوشی های هوشمند اندرویدی در قاب سمت چپ نمایشگر نمایش داده می شود تا با نگاه کردن به صفحه نمایش به راحتی متوجه شوید که چه کاری باید انجام دهید.

3 تماس چند نفره

از آنجایی که می توانید همزمان با 6 نفر چه به صورت محلی و چه از راه دور صحبت کنید، می توانید کار خود را با خیال راحت و کارآمد انجام دهید.

・کاهش تعداد کارگران در محل و اجتناب از شلوغی شرایط / ・راهنمای کار نیز می تواند بدون تماس انجام شود

・پشتیبانی کار از راه دور باعث کاهش هزینه های سفر و غیره می شود.

・با پشتیبانی از یک کار در محل از چندین مکان راه دور، دقت کار را بهبود بخشید

・ پشتیبانی از چندین پایگاه محلی از یک پایگاه راه دور برای بهبود کارایی کار

4 عملکرد ضبط دنباله تصویر

امکان ذخیره یک دنباله تصویر وجود دارد. اگر اطلاعاتی وجود دارد که می خواهید هنگام کار ضبط کنید، می توانید از صحنه عکس بگیرید و آن را ذخیره کنید.

دنباله های تصویر را می توان هم به صورت محلی و هم از راه دور گرفت، بنابراین اگر از گوشی هوشمند اندرویدی استفاده می کنید و می خواهید روی کار خود تمرکز کنید، می توانید از راه دور عکس بگیرید.

5 مشارکت مهمان

مشارکت مهمان هم به صورت محلی و هم از راه دور امکان پذیر است.

برای مثال، اگر یک مهمان از تلفن هوشمند اندرویدی استفاده می کند، مشتری که محصولی را خریداری کرده است، می تواند از یک برنامه گوشی هوشمند اندرویدی استفاده کند و دستورالعمل های عملیاتی را از راه دور دریافت کند.

6 انتقال ویدئوی محلی

هنگامی که یک تلفن هوشمند اندرویدی به محل کار متصل می شود، فیلم ضبط شده توسط دوربین را به صورت بلادرنگ به برنامه راه دور ارسال می کند.

این به شما امکان می دهد وضعیت کار در محل را حتی از راه دور بررسی کنید.

7 تماس صوتی

می‌توانید با استفاده از همه برنامه‌ها، از جمله مکان‌های محلی و راه دور شرکت‌کننده در کار، تماس برقرار کنید.

اکنون می توانید حتی از یک مکان دور هم به راحتی کار کنید.

8 اشتراک گذاری صفحه از کامپیوتر

می توانید صفحه انتخاب شده را در برنامه راه دور به اشتراک بگذارید و مشاهده کنید.

این به شما امکان می دهد اسناد، نقشه ها و غیره را که می خواهید از راه دور نشان دهید، فوراً مشاهده کنید.

9 پیامک دریافت کنید

می توانید پیام های متنی را از برنامه های راه دور دریافت کنید.

این به شما امکان می دهد تا به سرعت اطلاعاتی را دریافت کنید که انتقال آنها از طریق کلمات یا اشاره مکانی دشوار است، مانند نام تجهیزات و وظایف پیچیده.