Real Support

Приложение для AndroidOS компании «НТТ»

Общаясь с удаленным приложением (веб-браузером) с помощью смартфона Android, вы можете получить поддержку в работе, даже если вы находитесь далеко, как если бы вы были рядом с нами.

Чтобы использовать это приложение, вам понадобится следующее:

1 Корпоративный договор

2 Выдача учетной записи Business d или учетной записи Google (Эта услуга поддерживает учетную запись Business d и учетную запись Google)

На смартфонах Android доступны следующие функции.

1 Пространственное наведение

Инструкции, нанесенные точками и нарисованные с ПК, преобразуются в 3D-данные с помощью технологии MR и отображаются на экране смартфона Android.

Даже если вы переместите свой смартфон Android, инструкции останутся на месте, поэтому вы сможете получать интуитивно понятные инструкции, такие как «Я хочу, чтобы вы посмотрели туда», как если бы вы находились рядом со мной, даже если вы находитесь далеко.

2 3D поток

Синхронизируя страницы на месте и удаленно, можно наглядно отобразить, «какая работа в данный момент выполняется на месте».

На Android-смартфонах он отображается в левой рамке экрана, поэтому вы можете легко увидеть, что вам нужно сделать, глядя на экран.

3 Звонок нескольким абонентам

Поскольку вы можете общаться одновременно с 6 людьми как локально, так и удаленно, вы можете выполнять свою работу безопасно и эффективно.

・Сокращение количества работников на объекте и избежание скученности / ・Руководство по работе также может проводиться бесконтактно

・Поддержка удаленной работы позволяет сократить командировочные расходы и т. д.

・Повысьте точность работы за счет поддержки одной работы на объекте из нескольких удаленных мест.

・Поддержка нескольких локальных баз с одной удаленной базы для повышения эффективности работы.

4 Функция захвата изображения

Можно сохранить след изображения. Если есть информация, которую вы хотите записать во время работы, вы можете сфотографировать сцену и сохранить ее.

Следы изображений можно делать как локально, так и удаленно, поэтому, если вы используете смартфон Android и хотите сосредоточиться на своей работе, вы можете делать снимки удаленно.

5 Участие гостей

Гостевое участие возможно как локально, так и удаленно.

Например, если гость использует смартфон Android, клиент, купивший продукт, может использовать приложение для смартфона Android и удаленно получать инструкции по эксплуатации.

6 Локальная передача видео

Когда смартфон Android подключается к работе, он отправляет снятые камерой кадры в удаленное приложение в режиме реального времени.

Это позволяет проверять статус работы на месте даже удаленно.

7 Голосовой вызов

Вы можете совершать звонки, используя все приложения, включая локальные и удаленные точки, участвующие в работе.

Теперь вы можете беспрепятственно работать даже удаленно.

8 Демонстрация экрана с ПК

Вы можете поделиться выбранным экраном и просмотреть его в удаленном приложении.

Это позволяет мгновенно просматривать документы, рисунки и т. д., которые вы хотите показать удаленно.

9 Получайте текстовые сообщения

Вы можете получать текстовые сообщения из удаленных приложений.

Это позволяет быстро получать информацию, которую сложно передать словами или пространственными указаниями, например названия оборудования и сложные задачи.