Real Support

Una aplicación para AndroidOS de "NTT

Al comunicarte con una aplicación remota (navegador web) usando un teléfono inteligente Android, puedes recibir apoyo laboral incluso si estás lejos como si estuvieras junto a nosotros.

Para utilizar esta aplicación, necesitará lo siguiente:

1 contrato corporativo

2 Emisión de una cuenta Business d o una cuenta de Google (este servicio admite una cuenta Business d y una cuenta de Google)

Las siguientes funciones están disponibles en los teléfonos inteligentes Android.

1 señalador espacial

Las instrucciones punteadas y extraídas de una PC se convierten en datos 3D mediante tecnología de resonancia magnética y se muestran en la pantalla de un teléfono inteligente Android.

Incluso si mueves tu teléfono inteligente Android, las instrucciones permanecen en su lugar, por lo que puedes recibir instrucciones intuitivas como "Quiero que mires hacia allá" como si estuvieras a mi lado, incluso si estás lejos.

2 flujo 3D

Al sincronizar las páginas in situ y de forma remota, es posible mostrar claramente "qué trabajo se está realizando actualmente en el sitio".

En los teléfonos inteligentes Android, se muestra en el marco izquierdo de la pantalla, por lo que puede ver fácilmente lo que necesita hacer mirando la pantalla.

3 llamada de varias personas

Dado que podrás hablar con hasta 6 personas simultáneamente, tanto de forma local como remota, podrás realizar tu trabajo de forma segura y eficiente.

・Reducir el número de trabajadores en el sitio y evitar condiciones de hacinamiento / ・La orientación laboral también se puede realizar sin contacto

・El apoyo al trabajo remoto permite reducir los gastos de viaje, etc.

・Mejore la precisión del trabajo al admitir un trabajo en el sitio desde múltiples ubicaciones remotas

・Admite múltiples bases locales desde una base remota para mejorar la eficiencia del trabajo

4 Función de captura de rastro de imagen

Es posible guardar un rastro de imagen. Si hay información que desea grabar mientras trabaja, puede tomar una fotografía de la escena y guardarla.

Los rastros de imágenes se pueden tomar tanto localmente como de forma remota, por lo que si está utilizando un teléfono inteligente Android y desea concentrarse en su trabajo, puede tomar fotografías de forma remota.

5 Participación de invitados

La participación de los invitados es posible tanto de forma local como remota.

Si un huésped utiliza un teléfono inteligente Android, por ejemplo, un cliente que haya comprado un producto puede usar una aplicación para teléfono inteligente Android y recibir instrucciones de funcionamiento de forma remota.

6 Transmisión de vídeo local

Cuando un teléfono inteligente Android se conecta para trabajar, envía las imágenes capturadas por la cámara a la aplicación remota en tiempo real.

Esto le permite verificar el estado del trabajo en sitio incluso de forma remota.

7 llamada de voz

Puede realizar llamadas utilizando todas las aplicaciones, incluidas las ubicaciones locales y remotas que participan en el trabajo.

Ahora puedes trabajar sin problemas incluso desde una ubicación remota.

8 Compartir pantalla desde la PC

Puede compartir y ver la pantalla seleccionada en la aplicación remota.

Esto le permite ver instantáneamente documentos, dibujos, etc. que desee mostrar de forma remota.

9 Recibir mensajes de texto

Puede recibir mensajes de texto desde aplicaciones remotas.

Esto le permite recibir rápidamente información que es difícil de transmitir mediante palabras o señalamiento espacial, como nombres de equipos y tareas complejas.