FastViewer QuickHelp AddOn

FastViewer Quickhelp AddOn jest częścią rodziny produktów Matrix42 FastViewer Remote Control.

FastViewer Quickhelp AddOn można zainstalować dodatkowo do zwykłej aplikacji „FastViewer Quickhelp App” i umożliwia zdalne sterowanie urządzeniem z systemem Android za pomocą interfejsu API usługi dostępności Androida.

- Dzięki temu dodatkowi możliwe jest zdalne sterowanie urządzeniem, np. wprowadzanie danych z klawiatury.

- Ta aplikacja działa TYLKO Z zainstalowanym FastViewer QUICKHELP.

- NIE JEST TO OSOBNA APLIKACJA. Nie pobieraj tej aplikacji samodzielnie. Na obsługiwanych urządzeniach dodatek będzie dostępny za pośrednictwem naszej aplikacji FastViewer Quickhelp. Przycisk pobierania pojawi się na ekranie głównym aplikacji FastViewer Quickhelp, aby pobrać ten dodatek.

Do udostępniania ekranu Androida z włączonym Remote Control wymagane są 3 aplikacje:

Aplikacja FastViewer Quickhelp:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.matrix42.connect&hl=en

Umożliwia udostępnianie ekranu urządzenia z Androidem do pracy zdalnej, wsparcia i produktywności.

Dodatek FastViewer Quickhelp:

Dodatek do aplikacji powyżej, dla użytkowników, którzy chcą włączyć funkcjonalność zdalnego sterowania (wsparcie, sprzedaż detaliczna itp.)

Do urządzeń z Androidem można uzyskać dostęp za pośrednictwem „M42 FastViewer WebConsole”:

https://connect.fastviewer.com

Konsolę internetową można otworzyć za pomocą przeglądarki (na przykład: Chrome, Edge, Safari, Firefox).

W tym miejscu można zarejestrować i uzyskać dostęp do urządzeń z Androidem (jeśli użytkownik wyrazi zgodę w aplikacji QuickHelp na różnych etapach).

Jak zarejestrować urządzenie mobilne:

WebConsole: W menu po lewej stronie:

Kliknij prawym przyciskiem myszy na folderze głównym -> Kliknij „dodaj urządzenie mobilne”

Urządzenie z Androidem:

Zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia z Androidem lub użyj tokena rejestracyjnego/linku -> Kontynuuj rejestrację w aplikacji Quickhelp na urządzeniu z Androidem.

WebConsole:

Po zarejestrowaniu urządzenia z Androidem pojawi się ono w folderze głównym (może wymagać ponownego załadowania/odświeżenia)

- Rozszerz folder główny i kliknij ikonę połączenia obok urządzenia z Androidem, aby wysłać prośbę o połączenie

- Na urządzeniu z Androidem: Potwierdź/wyraź zgodę na udostępnianie ekranu: Twój ekran zostanie udostępniony.

JEŚLI dodatek Quickhelp App AddOn jest również zainstalowany:

W aplikacji Quickhelp: Włącz usługę ułatwień dostępu QuickHelp w ustawieniach, aby włączyć zdalne sterowanie:

- Powinien pojawić się tekst informacyjny z przyciskiem „Otwórz ustawienia”

- W systemie Android „Ułatwienia dostępu” -> „Pobrane aplikacje” włącz „Usługę ułatwień dostępu Quickhelp”. Po wyrażeniu zgody funkcja zdalnego sterowania będzie dostępna na tym urządzeniu podczas aktywnej sesji udostępniania ekranu.