VGN TALK DESK

Это приложение используется для перехвата входящих звонков клиентов и подключения к соответствующим агентам. Это помогает клиенту узнать количество вызывающих абонентов и подключенных к какому агенту. Клиент также может использовать кнопку для вызова и обратного соединения с пропущенными абонентами.

Сводка отчетов предоставляется руководству для анализа. Также доступна интеграция с CRM и WhatsApp.