Click for Desoutter

แอป 'Click for Desoutter' จะใช้โดยลูกค้าของ Desoutter เพื่อเพิ่มตั๋วแยกย่อยให้กับวิศวกรบริการของ Desoutters และตรวจสอบเวลาตอบสนองของลูกค้า

วิศวกรบริการจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อลูกค้าสร้างการโทร และสำหรับการดำเนินการที่ตามมาโดยวิศวกรบริการเพื่อแก้ไขปัญหา และการดำเนินการแต่ละรายการจะถูกบันทึกในแอป

แอปอยู่ในรูปแบบการสนทนาและทุกการกระทำจะมีการแจ้งเตือนไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดสำหรับการยกระดับ