GtChatPro

GtChatPro صارفین کے ایجنٹوں کے ساتھ مواصلت کے لیے۔

یہ مواصلاتی ایپ بنیادی طور پر GTchatpro کے معاون ایجنٹوں کے لیے ہے۔ ویب سائٹ کے تمام وزیٹر سپورٹ پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ معاون ایجنٹوں میں سے ایک اس GTchatpro کا استعمال کرکے زائرین کو جواب دے سکتا ہے۔ سپورٹ ایجنٹ ویب سائٹ کے مالک کی طرف سے فراہم کردہ اسناد کا استعمال کرکے سائن ان کرے گا۔ بس لاگ ان کریں اور ویب سائٹ کے وزٹرز کے ساتھ بات چیت شروع کریں کہ کس طرح کسی مدد یا مزید معلومات کی ضرورت ہے۔ سپورٹ ایجنٹ ٹیکسٹ میسج، صوتی نوٹ بھیج کر زائرین کے ساتھ بات چیت کرسکتے ہیں اور پی ڈی ایف، جے پی ای جی وغیرہ جیسی فائلیں بھی شیئر کرسکتے ہیں۔

یہاں اس ایپ کے تمام حصوں اور ماڈیولز اور افعال کی کچھ تفصیلات ہیں۔

زائرین:

یہ ان تمام زائرین کی فہرست ہے جنہوں نے ویب سائٹ کے قرض دینے والے صفحے کو دیکھا لیکن انہوں نے کسی معاون ایجنٹ سے رابطہ نہیں کیا۔ تمام معاون ایجنٹ اس فہرست کو دیکھ سکتے ہیں اور زائرین کے ساتھ بات چیت شروع کر سکتے ہیں۔

رابطے:

یہ ان زائرین کی فہرست ہے جنہوں نے لاگ ان سپورٹ ایجنٹ کے ساتھ بات چیت کی۔ یہ سپورٹ ایجنٹ اس فہرست میں کسی بھی وزیٹر پر کلک کر سکتا ہے اور پرانی چیٹ اور نئے موصول ہونے والے پیغامات پڑھ سکتا ہے۔

آرکائیوز:

تمام چیٹ کی درخواستیں یہاں ظاہر ہوں گی، جنہیں اس سپورٹ ایجنٹ نے ابھی تک قبول نہیں کیا ہے۔

منتقل شدہ چیٹس:

سپورٹ ایجنٹ ان تمام چیٹس کی فہرست دیکھ سکتا ہے جو کسی دوسرے سپورٹ ایجنٹ کے ذریعے منتقل کی گئی ہیں۔ ایجنٹ کے پاس اسے قبول یا مسترد کرنے کے اختیارات ہوتے ہیں۔

پروفائل:

ایجنٹ اپنے اکاؤنٹ کو لاگ آؤٹ کر سکتا ہے اور اس سے منسلک ای میل اکاؤنٹ، پروفائل تصویر وغیرہ دیکھ سکتا ہے۔

چونکہ یہ ایپ صرف ہمارے تمام سپورٹ ایجنٹس کے لیے ہے، دوسرے صارفین لاگ ان کی اسناد کے بغیر اسے استعمال نہیں کر سکتے۔ اس کا بنیادی مقصد ان زائرین کے ساتھ بات چیت کرنا ہے جنہیں کسی بھی مدد کی ضرورت ہے۔