Medallia Concierge

সবাই মেসেজ করছে; আপনার ব্যবসা করা উচিত.

Medallia Concierge Business App ব্যবসায়িকদের গ্রাহকদের সাথে টেক্সটিং এবং অন্যান্য মোবাইল মেসেজিং চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে।

Medallia Concierge ব্যবসাগুলিকে নতুন মোবাইল মেসেজিং যুগে গ্রাহকদের জড়িত, সমর্থন এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়৷ Medallia Concierge-এর রিয়েল-টাইম এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্ম যেকোন ডিভাইসে কাজ করে এবং তাৎক্ষণিক, কর্মযোগ্য, এবং নির্বিঘ্ন গ্রাহক পরিষেবার অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য সমস্ত সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

মোবাইলের নমনীয়তার সাথে চ্যাটের তাত্ক্ষণিকতাকে একত্রিত করে, মেডালিয়া কনসিয়ারেজ ব্যবসাগুলিকে "তাত্ক্ষণিক পরিতৃপ্তি" পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম করছে যা তাদের গ্রাহকরা আতিথেয়তা, খুচরা, স্বাস্থ্যসেবা এবং আরও অনেকগুলি সহ অনেকগুলি শিল্পে ক্রমবর্ধমানভাবে প্রত্যাশা করে৷

বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:

• রিয়েল-টাইমে দ্বিমুখী কথোপকথন তৈরি করুন, দেখুন, গ্রহণ করুন এবং উত্তর দিন৷

• টেমপ্লেট এবং কাস্টম ক্ষেত্র সহ নির্বিঘ্নে ব্যক্তিগতকৃত মেসেজিং

• এআই-চালিত মেসেজিং অটোমেশনের মাধ্যমে আপনার দলকে আরও দক্ষ করে তুলুন

• সমস্ত ব্যবসায়িক ইউনিট জুড়ে অন্তর্দৃষ্টি বাড়ান এবং স্কেল করুন

• কথোপকথন ফিল্টারিংয়ের মাধ্যমে সহজেই কথোপকথন পরিচালনা করুন

• যেকোনো কথোপকথনে গুরুত্বপূর্ণ অভ্যন্তরীণ নোট তৈরি করুন

• একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবাগুলির মধ্যে টগল করুন৷

মেডালিয়া কনসিয়ারজ অ্যাপ মেডালিয়া কনসিয়ারজ ওয়েব-ভিত্তিক ড্যাশবোর্ড এবং মেডালিয়া কনসিয়ার এপিআই সহ এর সমস্ত পণ্যের সাথে সম্পূর্ণরূপে একত্রিত। সমস্ত Medallia Concierge পণ্য সবসময় সমস্ত ডিভাইস জুড়ে ইন-সিঙ্ক থাকে।

মেডালিয়া কনসিয়ার সম্পর্কে

Medallia Concierge 2009 সালে তার পেটেন্ট প্ল্যাটফর্মে ব্যবসায়িক টেক্সটিং অফার করার মাধ্যমে ব্যবসায়িক বার্তা প্রেরণের স্থানের পথপ্রদর্শক। আজ 1,000 টিরও বেশি ব্যবসা Medallia Concierge ব্যবহার করে, যার মধ্যে Hyatt, Radisson, Hole Foods, Marriott এবং ZipCar রয়েছে৷ Medallia Concierge হল একমাত্র কোম্পানি যা মেসেজিং ওয়ার্কফ্লো, অ্যানালিটিক্স, ইন্টিগ্রেশন এবং অটোমেশনের মতো সহজ কিন্তু শক্তিশালী প্রযুক্তি অফার করে।