Smart TAT

স্মার্ট TAT অ্যাপটি AtlasCopco-ITBA-এর গ্রাহকরা ITBA'র পরিষেবা প্রকৌশলীদের কাছে ব্রেকডাউন টিকিট বাড়ানোর জন্য ব্যবহার করবেন এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার সময় নিরীক্ষণ করবেন।

গ্রাহকদের দ্বারা কল তৈরি হলে পরিষেবা প্রকৌশলীরা পুশ নোটিফিকেশন পায় এবং পরবর্তী ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য পরিষেবা প্রকৌশলীরা সমস্যার সমাধান করে এবং প্রতিটি অ্যাকশন অ্যাপে রেকর্ড করা হয়।

অ্যাপটি কথোপকথনের শৈলীতে এবং প্রতিটি ক্রিয়ায় প্রাসঙ্গিক স্টেকহোল্ডারদের কাছে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়েছে।

এছাড়াও এটি বৃদ্ধির জন্য বিধান আছে.