Melody Hobby Centre

F: Wie viele Tage dauert es, bis ich mein Projekt nach der Bestellung erhalte?

A: Normalerweise benötigen wir nur 2-3 Tage, um das Material zu versenden, aber wenn das Projekt groß ist, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis das Produkt versendet wird. Für weitere Unterstützung können Sie per E-Mail bestätigen, indem Sie Ihre Bestell-ID-Nr.

F Ich kann die Bestellung mit meiner Karte nicht aufgeben, was soll ich tun?

A: Falls Ihre Debit-/Kreditkarte nicht funktioniert, können wir Ihre Bestellung telefonisch oder per Post entgegennehmen. Diese Bestellungen werden versandt, sobald wir die vollständige Zahlung per Barüberweisung oder Scheckfreigabe erhalten haben.

F: Kann ich die Bestellung telefonisch bestätigen?

A: Nein, wir nehmen keine telefonischen Bestellungen ohne Vorankündigung entgegen. Es ist möglich, die Verfügbarkeit des Produkts telefonisch zu überprüfen und noch am selben Tag zu besuchen.

Q; kann ich meine Bestellung stornieren?

A: Die Stornierung kann innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung erfolgen.

F: Kann ich die Zusammenfassung des Projekts lange im Voraus erhalten?

A: Ja, wir können! Wir bieten bis zu 2-3 Zusammenfassungen für ein kleineres oder größeres Projekt zum angegebenen Preis, der in Ihrer Abschlusszahlung angepasst wird.

LIEFERBEZOGENE FRAGEN

F- Wie wird meine Bestellung an mich geliefert?

A: Ihre Bestellung wird von renommierten Kurierunternehmen an Ihre Haustür geliefert und die Docket-Nr. würde per Mail geteilt werden.

F: Wie überprüfe ich den Status meines Projekts?

A: Wir senden die SMS und E-Mails für den Status des Projekts als: Projekt abgeschlossen, Projekt geliefert. Mit den Einzelheiten des DTDC-Dossiers Nr. um Ihr Paket zu verfolgen.