Melody Hobby Centre

Q: Сколько дней потребуется, чтобы получить мой проект после размещения заказа?

A: Обычно нам требуется всего 2-3 дня для отправки материала, но если проект большой, доставка продукта может занять до 7 дней. Для получения дополнительной помощи вы можете подтвердить по почте, указав свой идентификатор заказа.

В Я не могу оформить заказ с помощью своей карты, что мне делать?

О: В случае, если ваша дебетовая/кредитная карта не работает, мы можем принять ваш заказ по телефону или по почте. Эти заказы будут отправлены после того, как мы получим полную оплату денежным переводом, проверьте оформление.

В: Могу ли я подтвердить заказ по телефону?

О: Нет, мы не принимаем заказы по телефону без предварительного уведомления. Наличие товара можно уточнить по телефону и посетить в тот же день.

Вопрос; могу ли я отменить свой заказ?

О: Отмена может быть произведена в течение 24 часов с момента размещения заказа.

В: Могу ли я заранее получить синопсис проекта?

О: да, мы можем! Мы предоставляем до 2-3 синопсисов для малого или большого проекта по указанной цене, которая будет скорректирована при окончательном платеже.

ЗАПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ДОСТАВКОЙ

В- Как мне будет доставлен мой заказ?

О: Ваш заказ будет доставлен через известные курьерские компании прямо к вашему порогу, а в досье нет. будут переданы по почте.

В: Как мне проверить статус моего проекта?

О: Мы будем отправлять SMS и электронные письма о статусе проекта: «Проект завершен», «Проект сдан». С подробностями DTDC № досье. для отслеживания вашей посылки.