Melody Hobby Centre

問: 下訂單後需要多少天才能拿到我的項目？

A: 通常我們只需要 2-3 天就可以發送材料，但如果項目很大，可能需要 7 天才能發送產品。如需進一步幫助，您可以通過提供訂單 ID 號在郵件中進行確認。

Q 我無法使用我的卡下訂單，我該怎麼辦？

答：如果您的借記卡/信用卡無法使用，我們可以通過電話或郵件接收您的訂單。這些訂單將在我們通過現金轉賬、支票清關收到全額付款後發貨。

問：我可以通過電話確認訂單嗎？

A: 不，我們不會在沒有提前的情況下接受電話訂單。可以通過電話檢查產品的可用性並在同一天訪問。

問；我可以取消我的訂單嗎？

A: 取消可以在下訂單後的 24 小時內完成。

Q：能不能提前知道項目的概要？

答：是的，我們可以！我們針對給定的價格提供最多 2-3 個小型或大型項目的概要，這些價格將在您的最終付款中進行調整。

交付相關查詢

Q- 我的訂單將如何交付給我？

A: 您的訂單將通過您家門口的知名快遞公司交付，並且編號為。將通過郵件共享。

問：如何查看我的項目狀態？

A: 我們將發送項目狀態的短信和郵件：項目已完成，項目已交付。 DTDC 案卷號的詳細信息。跟踪您的包裹。