Melody Hobby Centre

প্রশ্নঃ অর্ডার দেওয়ার পর আমার প্রজেক্ট পেতে কত দিন সময় লাগবে?

উত্তর: সাধারণত আমরা উপাদানটি প্রেরণের জন্য মাত্র 2-3 দিন সময় নেয়, তবে প্রকল্পটি বড় হলে, পণ্যটি প্রেরণ করতে 7 দিন পর্যন্ত হতে পারে। আরও সহায়তার জন্য আপনি আপনার অর্ডার আইডি নম্বর দিয়ে মেইলে নিশ্চিত করতে পারেন।

প্রশ্ন আমি আমার কার্ড দিয়ে অর্ডার দিতে অক্ষম, আমার কি করা উচিত?

উত্তর: আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড কাজ না করলে আমরা ফোন বা মেইলে আপনার অর্ডার নিতে পারি। আমরা নগদ স্থানান্তর, চেক ক্লিয়ারেন্সের মাধ্যমে সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান পাওয়ার পরে এই আদেশগুলি প্রেরণ করা হবে।

প্রশ্ন: আমি কি ফোনে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারি?

উত্তর: না আমরা অগ্রিম ছাড়া ফোনে অর্ডার গ্রহণ করি না। ফোনের মাধ্যমে পণ্যের প্রাপ্যতা পরীক্ষা করা এবং একই দিনে পরিদর্শন করা সম্ভব।

প্রশ্ন; আমি কি আমার অর্ডার বাতিল করতে পারি?

উত্তর: অর্ডার দেওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে বাতিল করা যেতে পারে।

প্রশ্নঃ আমি কি প্রজেক্টের সারসংক্ষেপ আগে থেকে ভালোভাবে জানতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ আমরা পারি! আমরা প্রদত্ত মূল্যের জন্য একটি ছোট বা বড় প্রকল্পের জন্য 2-3টি পর্যন্ত সারসংক্ষেপ প্রদান করি যা আপনার চূড়ান্ত অর্থপ্রদানে সামঞ্জস্য করা হবে।

ডেলিভারি সম্পর্কিত প্রশ্ন

প্রশ্ন- আমার অর্ডার কীভাবে আমার কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে?

উত্তর: আপনার অর্ডার আপনার দোরগোড়ায় নামী কুরিয়ার কোম্পানির মাধ্যমে এবং ডকেট নং-এর মাধ্যমে বিতরণ করা হবে। মেইলে শেয়ার করা হবে।

প্রশ্ন: আমি কিভাবে আমার প্রকল্পের স্থিতি পরীক্ষা করব?

উত্তর: আমরা প্রকল্পের স্থিতির জন্য এসএমএস এবং মেল পাঠাব যেমন: প্রজেক্ট কমপ্লিটেড, প্রোজেক্ট ডেলিভারড। ডিটিডিসি ডকেট নং এর বিশদ বিবরণ সহ। আপনার পার্সেল ট্র্যাক করতে.