Melody Hobby Centre

S: Sipariş verdikten sonra projemi almak kaç gün sürer?

C: Normalde malzemeyi göndermemiz yalnızca 2-3 gün sürer, ancak proje büyükse ürünü göndermemiz 7 günü bulabilir. Daha fazla yardım için, sipariş kimlik numaranızı vererek postayla onaylayabilirsiniz.

S Kartımla sipariş veremiyorum, ne yapmalıyım?

C: Banka/kredi kartınızın çalışmaması durumunda, siparişinizi telefon veya posta yoluyla alabiliriz. Bu siparişler, ödemenin tamamını nakit transferi, çek ödemesi yoluyla aldığımızda gönderilecektir.

S: Siparişi telefonla onaylayabilir miyim?

C: Hayır, önceden telefonla sipariş almıyoruz. Ürünün stok durumunu telefonla kontrol edip aynı gün ziyaret etmek mümkündür.

Q; siparişimi iptal edebilir miyim?

C: Sipariş verildikten sonraki 24 saat içinde iptal işlemi yapılabilir.

S: Projenin özetini önceden alabilir miyim?

C: evet yapabiliriz! Son ödemenizde ayarlanacak olan verilen fiyat için küçük veya büyük bir proje için 2-3 adede kadar özet sağlıyoruz.

TESLİMAT İLE İLGİLİ SORULAR

S- Siparişim bana nasıl teslim edilecek?

C: Siparişiniz, tanınmış kargo şirketleri aracılığıyla kapınıza ve rıhtım no. mail üzerinden paylaşılacaktır.

S: Projemin durumunu nasıl kontrol edebilirim?

C: Projenin durumu için SMS ve mailleri şu şekilde göndereceğiz: Proje Tamamlandı, Proje Teslim Edildi. DTDC dosya no. parselinizi takip etmek için.