Melody Hobby Centre

Q: Sẽ mất bao nhiêu ngày để nhận được dự án của tôi sau khi đặt hàng?

Trả lời: Thông thường chúng tôi chỉ mất 2-3 ngày để gửi tài liệu, nhưng nếu dự án lớn, có thể mất tới 7 ngày để gửi sản phẩm. Để được hỗ trợ thêm, bạn có thể xác nhận qua thư bằng cách cung cấp số ID đơn đặt hàng của mình.

Q Tôi không thể đặt hàng bằng thẻ của mình, tôi nên làm gì?

Trả lời: Trong trường hợp thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng của bạn không hoạt động, chúng tôi có thể nhận đơn đặt hàng của bạn qua điện thoại hoặc thư. Các đơn đặt hàng này sẽ được gửi đi sau khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán đầy đủ bằng chuyển khoản tiền mặt, kiểm tra thông quan.

Q: Tôi có thể xác nhận đơn hàng qua điện thoại không?

Đ: Không, chúng tôi không nhận đơn đặt hàng qua điện thoại mà không báo trước. Có thể kiểm tra tính sẵn có của sản phẩm qua điện thoại và truy cập cùng ngày.

Q; Tôi có thể hủy đơn đặt hàng của mình không?

A: Việc hủy bỏ có thể được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng.

Q: Tôi có thể có bản tóm tắt của dự án trước không?

A: vâng, chúng tôi có thể! Chúng tôi cung cấp tối đa 2-3 bản tóm tắt cho một dự án nhỏ hoặc lớn với mức giá nhất định sẽ được điều chỉnh trong khoản thanh toán cuối cùng của bạn.

CÁC CÂU HỎI LIÊN QUAN ĐẾN GIAO HÀNG

Q- Đơn đặt hàng của tôi sẽ được giao cho tôi như thế nào?

Trả lời: Đơn hàng của bạn sẽ được giao thông qua các công ty chuyển phát nhanh có uy tín ngay trước cửa nhà bạn và số ghi sổ. sẽ được chia sẻ qua thư.

Q: Làm cách nào để kiểm tra trạng thái dự án của tôi?

A: Chúng tôi sẽ gửi tin nhắn SMS và mail về trạng thái của dự án như: Dự án đã hoàn thành, Dự án đã bàn giao. Với các chi tiết của DTDC sổ ghi số. để theo dõi bưu kiện của bạn.