Melody Hobby Centre

问: 下订单后需要多少天才能拿到我的项目？

A: 通常我们只需要 2-3 天就可以发送材料，但如果项目很大，可能需要 7 天才能发送产品。如需进一步帮助，您可以通过提供订单 ID 号在邮件中进行确认。

Q 我无法使用我的卡下订单，我该怎么办？

答：如果您的借记卡/信用卡无法使用，我们可以通过电话或邮件接收您的订单。这些订单将在我们通过现金转账、支票清关收到全额付款后发货。

问：我可以通过电话确认订单吗？

A: 不，我们不会在没有提前的情况下接受电话订单。可以通过电话检查产品的可用性并在同一天访问。

问；我可以取消我的订单吗？

A: 取消可以在下订单后的 24 小时内完成。

Q：能不能提前知道项目的概要？

答：是的，我们可以！我们针对给定的价格提供最多 2-3 个小型或大型项目的概要，这些价格将在您的最终付款中进行调整。

交付相关查询

Q- 我的订单将如何交付给我？

A: 您的订单将通过您家门口的知名快递公司交付，并且编号为。将通过邮件共享。

问：如何查看我的项目状态？

A: 我们将发送项目状态的短信和邮件：项目已完成，项目已交付。 DTDC 案卷号的详细信息。跟踪您的包裹。