Melody Hobby Centre

P: Ile dni zajmie otrzymanie mojego projektu po złożeniu zamówienia?

Odp .: Zwykle wysyłka materiału zajmuje nam tylko 2-3 dni, ale jeśli projekt jest duży, wysyłka produktu może potrwać do 7 dni. Aby uzyskać dalszą pomoc, możesz potwierdzić pocztą, podając numer identyfikacyjny zamówienia.

P Nie mogę złożyć zamówienia za pomocą mojej karty, co mam zrobić?

O: W przypadku, gdy Twoja karta debetowa/kredytowa nie działa, możemy przyjąć Twoje zamówienie telefonicznie lub pocztą. Te zamówienia zostaną wysłane, gdy otrzymamy pełną płatność przelewem gotówkowym, czekiem rozliczeniowym.

P: czy mogę potwierdzić zamówienie przez telefon?

O: Nie, nie przyjmujemy zamówień przez telefon bez wcześniejszego uzgodnienia. Istnieje możliwość telefonicznego sprawdzenia dostępności produktu i wizyty tego samego dnia.

Q; czy mogę anulować moje zamówienie?

O: Anulowania można dokonać w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

P: Czy mogę otrzymać streszczenie projektu z dużym wyprzedzeniem?

Odp.: tak, możemy! Zapewniamy do 2-3 streszczeń dla mniejszego lub większego projektu za określoną cenę, która zostanie dostosowana w końcowej płatności.

PYTANIA DOTYCZĄCE DOSTAWY

P- W jaki sposób moje zamówienie zostanie do mnie dostarczone?

Odp.: Twoje zamówienie zostanie dostarczone za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich na wyciągnięcie ręki i pod nr. byłyby udostępniane pocztą.

P: Jak mogę sprawdzić status mojego projektu?

Odp .: Wyślemy SMS-y i e-maile dotyczące statusu projektu jako: Projekt zakończony, Projekt dostarczony. Ze szczegółami kwitu DTDC nr. aby śledzić przesyłkę.