Quick Support

Syncnetic Software

26/05/2023

Trusted App

5.9 MB
Tamaño de archivo
Everyone
Android 5.0+
Android OS

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Acerca del Quick Support

Quick Support es una herramienta de soporte y servicio al cliente.

El soporte rápido gestiona los tickets de los clientes. Ofrezca una atención al cliente excepcional sobre la marcha. Libérese de su mesa de ayuda y haga felices a sus clientes con la aplicación de Android Quick Support Desk. Optimice las consultas de los clientes desde múltiples canales y respóndalas fácilmente desde su teléfono o aplicación web.

Quick Support Desk es un software de atención al cliente en línea de Syncnetic Software, que le permite brindar asistencia a sus clientes a través de canales como correo electrónico, teléfono, chat, llamadas, etc.

Siguientes características disponibles

- Agregar un nuevo caso y asignarlo a un equipo de soporte.

- Ver caso de soporte y actualizar comentarios en cada caso, Transferir/Asignar/Reabrir y Cerrar

- Ver el historial de progreso completo de un caso.

- Ver Informe Categoría / Producto / Prioridad sabia.

- Use Dashboard para una vista rápida de sus casos y progreso.