Quick Support

يدير الدعم السريع تذاكر العملاء. قدِّم دعمًا استثنائيًا للعملاء أثناء التنقل. حرر نفسك من مكتب المساعدة الخاص بك واجعل عملائك سعداء بتطبيق Quick Support Desk Android. تبسيط استفسارات العملاء من قنوات متعددة والإجابة عليها بسهولة من هاتفك أو تطبيق الويب.

Quick Support Desk هو برنامج لدعم العملاء عبر الإنترنت بواسطة Syncnetic Software ، والذي يتيح لك دعم عملائك عبر قنوات مثل البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة والمكالمات وما إلى ذلك.

الميزات التالية متوفرة

- إضافة حالة جديدة وتخصيصها لفريق دعم.

- عرض حالة الدعم وتحديث التعليقات على كل حالة ، نقل / تعيين / إعادة فتح وإغلاق

- عرض سجل التقدم الكامل للحالات.

- عرض فئة التقرير / المنتج / الأولوية الحكيمة.

- استخدم لوحة القيادة لعرض سريع لحالاتك والتقدم المحرز.