Gatekeeper Digital Toolkit

Aplikasi ini memungkinkan teknisi untuk mengakses manual, panduan referensi dan materi pelatihan untuk menciptakan kemudahan akses terhadap informasi penting. Ini menyediakan alat komunikasi yang kuat untuk menghubungi teknisi lain dan dukungan teknis saat berada di lokasi. Obrolan langsung dengan satu atau grup dengan anotasi gambar, pengunduhan gambar, dan rekaman percakapan. Berbagi file dan dokumen – Video, audio, PDF, gambar, dan instruksi kerja interaktif dapat dibagikan dan diakses dengan mudah – teknisi layanan lapangan Anda tidak perlu beralih di antara berbagai aplikasi. Menghemat waktu dan frustrasi. Semua yang Anda butuhkan ada di ujung jari Anda dan secara real time. Aplikasi

Aplikasi ini menyediakan platform untuk meningkatkan pengalaman kerja dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, mengurangi perjalanan pulang pergi, dan mendapatkan serta menyampaikan informasi secara real time.

Fitur-fiturnya termasuk, namun tidak terbatas pada:

Alat komunikasi:

* Percakapan dengan Anotasi Gambar Digital akan memberikan kemampuan bagi tim lapangan untuk mengakses dan mendapatkan panduan melalui masalah dari jarak jauh. Gambar dapat diberi anotasi untuk memberikan penempatan perangkat terbaik, tata letak loop, dan banyak lagi.

* Komunikasi Video akan memberikan kemampuan real-time untuk “melihat apa yang mereka lihat”.

* Multi-partai, penjadwalan, perekaman, dan pemutaran sesi semuanya termasuk dalam Atheer. Pengguna dapat membuat anotasi pada video langsung dan gambar diam.

* Formulir Permintaan Dukungan untuk Layanan Teknis. Menyederhanakan perolehan dukungan layanan teknis ketika bantuan diperlukan.

* Menyediakan Instruksi Kerja dan Alat Dokumentasi yang dipandu dengan panduan langkah demi langkah yang canggih:

Penyempurnaan akan terus ditambahkan, dan revisi dilakukan pada aplikasi agar tetap mutakhir dalam bidang layanan lapangan.