Gatekeeper Digital Toolkit

이 애플리케이션을 통해 기술자는 매뉴얼, 참조 가이드 및 교육 자료에 액세스하여 중요한 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 현장에서 다른 기술자 및 기술 지원에 연락할 수 있는 강력한 통신 도구를 제공합니다. 이미지 주석, 이미지 다운로드 및 녹음된 대화를 통해 한 명 또는 그룹과 실시간 채팅을 할 수 있습니다. 파일 및 문서 공유 – 비디오, 오디오, PDF, 이미지 및 대화형 작업 지침을 쉽게 공유하고 액세스할 수 있으므로 현장 서비스 기술자가 다양한 애플리케이션 간에 전환할 필요가 없습니다. 시간과 좌절감을 절약합니다. 필요한 모든 것을 손끝에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 응용 프로그램

이 애플리케이션은 현장 경험을 향상시키고 탁월한 고객 서비스를 제공하며 왕복 여행을 줄이고 실시간으로 정보를 얻고 전달할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

기능에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

커뮤니케이션 도구:

* 디지털 이미지 주석과의 대화를 통해 현장 팀은 원격으로 액세스하고 문제에 대한 지침을 얻을 수 있습니다. 이미지에 주석을 달아 장치의 최적 배치, 루프 레이아웃 등을 제공할 수 있습니다.

* 비디오 커뮤니케이션은 "자신이 보는 것을 볼 수 있는" 실시간 기능을 제공합니다.

* 다자간 모임, 예약, 녹화, 세션 재생이 모두 Atheer에 포함되어 있습니다. 사용자는 라이브 비디오와 정지 이미지 모두에 주석을 달 수 있습니다.

* 기술 서비스에 대한 지원 양식을 요청하세요. 지원이 필요할 때 기술 서비스 지원을 간편하게 받을 수 있습니다.

* 정교한 단계별 가이드가 포함된 작업 지침 및 문서화 도구를 제공합니다.

현장 서비스 공간에서 최첨단을 유지하기 위해 지속적으로 개선 사항이 추가되고 애플리케이션이 개정될 것입니다.