Match 3 by Zendesk

अब Zendesk मैसेजिंग सहित, Unity के लिए Zendesk SDK डेवलपर्स को अपने Unity प्रोजेक्ट में Zendesk समर्थन क्षमताओं को मूल रूप से एकीकृत करने की अनुमति देता है। डेमो गेम के साथ SDK का उपयोग करना सीखने का मज़ा लें।

Zendesk मैसेजिंग के साथ, हमारे ग्राहक वेब, मोबाइल या सोशल ऐप से जुड़े समृद्ध संवादात्मक अनुभव प्रदान करते हैं।

Zendesk मैसेजिंग ग्राहकों को अपने खाली समय में बातचीत में आने और बाहर निकलने की अनूठी सुविधा प्रदान करता है, जबकि आपकी सहायता टीमों को ग्राहकों को तेज़ी से जवाब देने के लिए उत्तरों को स्वचालित करने के लिए उपकरण देता है (फ्लो बिल्डर के साथ Zendesk बॉट का उपयोग करके), और एकीकृत कार्यक्षेत्र से सभी वार्तालापों को आसानी से प्रबंधित करता है।

एक नए डेमो गेम के साथ Unity के लिए Zendesk SDK का उपयोग करना सीखना आसान और मजेदार है जिसमें मैसेजिंग क्षमताएँ एकीकृत और उपयोग के लिए तैयार हैं।

Unity के लिए Zendesk SDK अभी शुरुआती अपनाने वाले चरण में है, आप इस फ़ॉर्म को भरकर इसे अपने गेम के साथ एकीकृत करने के लिए एक्सेस प्राप्त कर सकते हैं।

Unity के लिए Zendesk SDK में नया क्या है?

यूनिटी के लिए Zendesk SDK का यह दूसरा संस्करण क्लासिक SDK की सरलता लाता है और इसके साथ ही मैसेजिंग क्षमताएँ भी जोड़ता है।

SDK को सभी के लिए सरल और सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, आपके लिए, आपके खिलाड़ियों के लिए, आपके डेवलपर्स के लिए और आपके एजेंटों के लिए, यहाँ बताया गया है कि कैसे:

हमारे फ़्लो बिल्डर संपादक के साथ, आप मिनटों में स्वचालित प्रवाह बना सकते हैं और नियंत्रित कर सकते हैं कि आपके खिलाड़ियों को बॉट और त्वरित उत्तरों और फ़ॉर्म जैसे उपयोग के लिए तैयार ब्लॉक का उपयोग करके कैसे सेवा दी जा रही है।

आपके खिलाड़ी एजेंटों के साथ अतुल्यकालिक बातचीत कर सकते हैं। वे अपनी सहायता बातचीत को अपने खाली समय में शुरू, रोक और उठा सकते हैं।

आपकी विकास टीम मिनटों में SDK स्थापित कर सकती है। यह यूनिटी के लिए मूल है, इसलिए कोई संगतता ओवरहेड नहीं है। आपके एजेंटों के पास ग्राहकों के संदर्भ और पिछले बॉट इंटरैक्शन तक पहुँच है, ताकि वे सीधे उनकी मदद कर सकें। एजेंट अपना समय अधिक जटिल कार्यों पर खर्च करते हैं जबकि Zendesk बॉट तुच्छ कार्यों को संभालते हैं।

मैं डेमो गेम में क्या कर सकता हूँ?

यह डेमो गेम आपको यूनिटी एकीकरण के लिए Zendesk SDK को कार्रवाई में देखने और कोड की एक पंक्ति लिखे बिना अपने फ़्लो बिल्डर कॉन्फ़िगरेशन का परीक्षण करने में सक्षम करेगा।

उपयोगकर्ता डेटा को कभी भी रीसेट किया जा सकता है और जब भी आप अपना प्रवाह बदलते हैं, तो आप बातचीत को फिर से शुरू कर सकते हैं। और सबसे बढ़कर, आप गेम खेलने का आनंद ले सकते हैं 🙂