Match 3 by Zendesk

Teraz, wliczając Zendesk Messaging, Zendesk SDK dla Unity pozwala deweloperom natywnie integrować możliwości pomocy technicznej Zendesk z ich projektami Unity. Baw się dobrze ucząc się, jak korzystać z SDK z grą demonstracyjną.

Dzięki Zendesk Messaging nasi klienci dostarczają bogate doświadczenia konwersacyjne połączone w aplikacjach internetowych, mobilnych lub społecznościowych.

Zendesk Messaging zapewnia klientom wyjątkową elastyczność, aby włączać się i wyłączać z konwersacji w dowolnym momencie, jednocześnie dając zespołom pomocy technicznej narzędzia do automatyzacji odpowiedzi, aby szybciej odpowiadać klientom (używając botów Zendesk z Flow Builder) i łatwo zarządzać wszystkimi konwersacjami z ujednoliconego obszaru roboczego.

Łatwo i przyjemnie jest nauczyć się, jak korzystać z Zendesk SDK dla Unity z nową grą demonstracyjną, która ma zintegrowane i gotowe do użycia możliwości przesyłania wiadomości.

Zendesk SDK dla Unity jest teraz na wczesnym etapie adaptacji, możesz uzyskać do niego dostęp, aby zintegrować go z własną grą, wypełniając ten formularz.

Co nowego w Zendesk SDK dla Unity?

Ta druga wersja Zendesk SDK dla Unity zapewnia prostotę klasycznego SDK i dodaje do niego funkcje obsługi wiadomości.

SDK jest zaprojektowane tak, aby było proste i wygodne dla każdego, dla Ciebie, Twoich graczy, Twoich deweloperów i Twoich agentów. Oto jak to zrobić:

Dzięki naszemu edytorowi Flow Builder możesz tworzyć zautomatyzowane przepływy w ciągu kilku minut i kontrolować sposób obsługi Twoich graczy za pomocą botów i gotowych do użycia bloków, takich jak szybkie odpowiedzi i formularze.

Twoi gracze mogą prowadzić asynchroniczne konwersacje z agentami. Mogą oni rozpoczynać, wstrzymywać i kontynuować konwersacje pomocy technicznej w wolnym czasie.

Twój zespół programistów może zainstalować SDK w ciągu kilku minut. Jest on natywny dla Unity, więc nie ma żadnych narzutów związanych ze zgodnością. Twoi agenci mają dostęp do kontekstu klientów i poprzednich interakcji z botami, dzięki czemu mogą od razu przejść do pomocy. Agenci spędzają czas na bardziej złożonych zadaniach, podczas gdy boty Zendesk zajmują się trywialnymi zadaniami.

Co mogę zrobić w grze demonstracyjnej? Ta gra demonstracyjna pozwoli Ci zobaczyć integrację Zendesk SDK dla Unity w akcji i przetestować konfigurację Flow Builder bez pisania ani jednej linijki kodu.

Dane użytkownika można zresetować w dowolnym momencie, a konwersację można ponownie uruchomić za każdym razem, gdy zmienisz swój przepływ.

A przede wszystkim możesz cieszyć się grą 🙂