Match 3 by Zendesk

Bây giờ bao gồm Zendesk Messaging, Zendesk SDK cho Unity cho phép các nhà phát triển tích hợp các khả năng hỗ trợ Zendesk vào các dự án Unity của họ. Hãy vui vẻ học cách sử dụng SDK với một trò chơi demo.

Với Zendesk Messaging, khách hàng của chúng tôi cung cấp trải nghiệm trò chuyện phong phú được kết nối trên web, thiết bị di động hoặc ứng dụng xã hội.

Zendesk Messaging cung cấp cho khách hàng sự linh hoạt độc đáo để tham gia và thoát khỏi cuộc trò chuyện bất cứ lúc nào họ muốn trong khi cung cấp cho nhóm hỗ trợ của bạn các công cụ để tự động trả lời để trả lời khách hàng nhanh hơn (sử dụng bot Zendesk với Flow Builder) và dễ dàng quản lý tất cả các cuộc trò chuyện từ một không gian làm việc hợp nhất.

Thật dễ dàng và thú vị khi học cách sử dụng Zendesk SDK cho Unity với một trò chơi demo mới có các khả năng nhắn tin được tích hợp và sẵn sàng sử dụng.

Zendesk SDK cho Unity hiện đang trong giai đoạn áp dụng sớm, bạn có thể truy cập để tích hợp vào trò chơi của riêng mình bằng cách điền vào biểu mẫu này.

Zendesk SDK cho Unity có gì mới?

Phiên bản thứ hai này của Zendesk SDK cho Unity mang đến sự đơn giản của SDK cổ điển và bổ sung thêm khả năng nhắn tin.

SDK được thiết kế để đơn giản và tiện lợi cho mọi người, cho bạn, người chơi, nhà phát triển và đại lý của bạn, sau đây là cách thực hiện:

Với Flow Builder Editor, bạn có thể xây dựng các luồng tự động trong vài phút và kiểm soát cách người chơi của mình được phục vụ bằng bot và các khối sẵn sàng sử dụng như trả lời nhanh và biểu mẫu.

Người chơi của bạn có thể trò chuyện không đồng bộ với các đại lý. Họ có thể bắt đầu, tạm dừng và tiếp tục các cuộc trò chuyện hỗ trợ của mình khi rảnh rỗi.

Nhóm phát triển của bạn có thể cài đặt SDK trong vài phút. SDK này là bản gốc của Unity, do đó không có chi phí tương thích. Các đại lý của bạn có quyền truy cập vào ngữ cảnh của khách hàng và các tương tác bot trước đó để họ có thể chuyển thẳng đến việc hỗ trợ họ. Các đại lý dành thời gian cho các nhiệm vụ phức tạp hơn trong khi bot Zendesk xử lý các nhiệm vụ tầm thường.

Tôi có thể làm gì trong trò chơi Demo?

Trò chơi Demo này sẽ cho phép bạn xem tích hợp Zendesk SDK cho Unity đang hoạt động và kiểm tra cấu hình Flow Builder của bạn mà không cần viết một dòng mã nào.

Dữ liệu người dùng có thể được đặt lại bất kỳ lúc nào và bạn có thể kích hoạt lại cuộc trò chuyện mỗi khi bạn thay đổi luồng của mình.

Và trên hết, bạn có thể tận hưởng việc chơi trò chơi 🙂