Endpoint Security IT -Ticket

IT チケット アプリは、NPAV EPS エンドポイントから生成されたチケットを効率的に管理するように設計されています。これにより、システム管理者は常に警戒を怠らず、問題に迅速に対処できるため、提起されたすべてのチケットをタイムリーに解決できます。

特徴

- EPS IT チケット アプリケーションには、新規、進行中、キャンセル、クローズ、再オープンなどのすべてのチケットがリストされます。

- システム管理者はチケットを表示し、問題を解決するためにユーザーとコミュニケーションをとることができます。

- 管理者はチケットのステータスを更新し、スクリーンショットを表示して理解を深めることができます。

- 管理者は、Corp ID の下にあるすべての資産リストを参照します。

- 管理者はすべてのシステム構成の詳細を確認できます。